Ik kan geen verbinding maken vanuit China op iOS

Inleiding

De NordVPN-app voor iOS is volledig geblokkeerd in China. Daarom moet je verbinding maken via een handmatige IKEv2/IPsec-verbindingsmethode die in dit artikel wordt beschreven.

Voordat je begint

  • Controleer dat je kunt inloggen op je Nord Account.
  • Zorg dat je toegang hebt tot je e-mailaccount.

Dit moet je doen

  1. Download het NordVPN IKEv2-certificaat met de Safari-browser.
  2. Wanneer "Installeer profiel" automatisch wordt geopend, tik dan twee keer op "Installeren".
  3. Tik op "Klaar" om de installatie te voltooien.
    OPMERKING: als je iOS versie 12.2 of hoger gebruikt, volg dan deze stappen:
    1. Download het NordVPN IKEv2-certificaat met de Safari-browser.
    2. Ga naar de iOS instellingen.
    3. Tik op "Profiel gedownload".
    4. Tik op "NordVPN Root CA".
    5. Tik op "Installeren".
    6. Tik op "Vertrouwen".
      OPMERKING: als je "Profiel gedownload" niet ziet, scrol dan naar "Algemeen" en tik op "Profielen".
  4. Open de iOS instellingen.
  5. Tik op "Algemeen".
  6. Tik op "VPN".
  7. Tik op "VPN-configuratie toevoegen".
  8. Vul de velden als volgt in:
    1. "Type": IKEv2.
    2. "Beschrijving": elke gewenste naam voor de VPN-verbinding.
    3. "Lokale ID": laat dit leeg.
    4. "Gebruikersauthenticatie": gebruikersnaam.
    5. "Proxy": uit.
  9. Vul de velden "Server" en "Externe ID" in met de onderstaande servers:
    OPMERKING: het veld "Server" vereist een IP-adres zoals 23.92.26.69, terwijl het veld "Externe ID" een hostnaam zoals us5783.nordvpn.com vereist. Zorg dat het IP-adres overeenkomt met de juiste hostnaam.
    1. 23.92.26.69 - us5783.nordvpn.com
    2. 66.175.219.21 - us5783.nordvpn.com
    3. 172.104.110.252 - jp558.nordvpn.com
    4. 139.162.99.117 - jp560.nordvpn.com
    5. 50.116.9.72 - us5783.nordvpn.com
    6. 45.56.89.149 - us5783.nordvpn.com
  10. Vul de authenticatievelden als volgt in:```
    1. Log in op je Nord Account.
    2. Tik op "NordVPN" links in de browser.
    3. Tik op "NordVPN handmatig instellen".
    4. Tik op "Service-inloggegevens".
    5. Tik op "E-mailadres verifiëren".
    6. Je ontvangt een verificatiecode op je geregistreerde e-mailadres. Voer de code in.
    7. Gebruik de knop "Kopiëren" om de gebruikersnaam van de servicereferenties te kopiëren en plak deze in het veld "Gebruikersnaam".
    8. Gebruik de knop "Kopiëren" om het wachtwoord van de servicereferenties te kopiëren en plak het in het veld "Wachtwoord".
    
    
  11. Tik op "Klaar".
  12. Ga terug naar het standaard "Instellingen"-menu en tik op de schakelaar rechts van "VPN" om de VPN-verbinding in te schakelen.

Aanvullende tips

  • Start je apparaat opnieuw op.
  • Probeer een ander netwerk.
  • Schakel eventuele andere VPN-diensten uit.
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.