Hoe los je problemen met de Realtime bescherming van NordVPN op macOS op?

Inleiding

Deze gids behandelt veelvoorkomende problemen met betrekking tot de Realtime bescherming-functies van NordVPN op macOS en hoe je deze kunt oplossen.

Problemen en stappen voor probleemoplossing

"Browserbeveiliging is uitgeschakeld" pop-upvenster

Om dit op te lossen, moet je de NordVPN-app de benodigde toestemmingen geven:

  1. Klik in het pop-upvenster op "Bescherming herstellen."
  2. Klik naast het bericht "Je browsebescherming is uitgeschakeld" op "Inschakelen".

"Anti-malwarebescherming is uitgeschakeld“ pop-upvenster

Om dit op te lossen, moet je de NordVPN-app de benodigde toestemmingen geven:

  1. Klik in het pop-upvenster op "Bescherming herstellen."
  2. Je wordt gevraagd om de systeeminstellingen te openen.
  3. Ga naar “Systeeminstellingen > Privacy & Beveiliging > Volledige schijftoegang.”
  4. Zoek 'NordVPN Realtime bescherming' in de lijst en schakel de schakelaar ernaast in.

Foutmelding 'We konden Realtime-bescherming niet starten'

  • Klik op de knop "Opnieuw proberen" in de foutmelding.
  • Als dat niet werkt, probeer dan uit te loggen en vervolgens weer in te loggen.
  • Probeer de NordVPN-app **opnieuw te installeren** op je macOS-apparaat. Zie voor meer informatie ons artikel over het installeren van de NordVPN-app op macOS.

Realtime bescherming blokkeert een website

Realtime-bescherming blokkeert websites die als potentiële bedreigingen voor je veiligheid worden geïdentificeerd. Af en toe kan een veilige website per ongeluk worden gemarkeerd.

  1. Zoek en klik op de blokkeerpagina op de knop "Deblokkeren".
  2. Hierdoor wordt de site toegevoegd aan je toestemmingslijst en kun je doorgaan zonder dat je de hele functie hoeft uit te schakelen.

Een website crasht

Aanvullende tips

  • Controleer of je de nieuwste versie van de NordVPN-app gebruikt:  
    1. Open de NordVPN-app.
    2. Klik op het profielpictogram (persoon) in de rechterbovenhoek van de NordVPN-app.
    3. Klik op "Instellingen".
    4. Als de app verouderd is, verschijnt er een banner die aangeeft dat er een nieuwe versie beschikbaar is. Klik op de knop "Nu bijwerken".
Ook beschikbaar in:
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Door op ‘Chat met ondersteuning’ te klikken, gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en erkent u ons Privacybeleid. Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.