Om problemen met [Threat Protection Pro™] (https://nordvpn.com/features/threat-protection/) op te lossen, is het belangrijk om eerst te begrijpen hoe deze NordVPN-functie werkt. Deze functie verbetert je beveiliging door advertenties, trackers en schadelijke URL's automatisch te blokkeren. Threat Protection Pro ™ is alleen beschikbaar met geselecteerde NordVPN plannen.
Als je meer wilt weten, bekijk dan ons artikel over wat Threat Protection Pro™ is en hoe het werkt.
Als je meer advies nodig hebt, lees dan ons artikel over hoe je Threat Protection Pro™ inschakelt op je macOS apparaat.
De meeste problemen die je kunt krijgen worden veroorzaakt doordat de NordVPN app niet is voorzien van de benodigde beperkingen.De NordVPN app zal je waarschuwen in het geval dat je browserbeveiliging of de anti-malware bescherming is uitgeschakeld. Mogelijk krijg je ook de foutmelding Threat Protection Pro is mislukt bij het opstarten.
Dit artikel behandelt het volgende:
- Hoe los ik de pop-up Threat Protection Pro™ browserbeveiliging is uitgeschakeld op?
- Hoe los ik de pop-up Threat Protection Pro™ anti-malwarebescherming is uitgeschakeld op?
- Hoe los ik de foutmelding Threat Protection Pro™ is niet gestart op?
Hoe los ik de pop-up Threat Protection Pro™ browserbeveiliging is uitgeschakeld op?
De NordVPN app geeft een melding als de browserbeveiliging is uitgeschakeld. Om dit op te lossen, moet je de NordVPN app de benodigde toestemmingen geven:
- Klik in het pop-upvenster op bescherming herstellen.
- Klik op inschakelen.
Hoe los ik de pop-up Threat Protection Pro™ anti-malwarebescherming is uitgeschakeld op?
De NordVPN app geeft ook een melding als de anti-malware bescherming is uitgeschakeld. Om dit op te lossen, moet je de NordVPN app de benodigde toestemmingen geven:
- Klik in het pop-upvenster op bescherming herstellen.
Je ziet ook de volgende melding in het venster Overzicht - klik op Instellen.
- Ga naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Volledige schijftoegang en klik op het schakelpictogram naast NordVPN Threat Protection Pro™.
Hoe kan ik de foutmelding Threat Protection Pro™ is niet gestart oplossen?
Een andere fout waar je mogelijk een melding van krijgt, is wanneer Threat Protection Pro™ zijn interne processen niet kan starten.
Probeer het volgende om deze fout op te lossen:
- Druk op Probeer opnieuw - hierdoor worden de interne Threat Protection Pro™-processen opnieuw opgestart en zouden de problemen die je ondervindt in de meeste scenario's opgelost moeten zijn.
- Log uit en Log weer in bij je account en probeer Threat Protection Pro™ opnieuw te starten.
- Probeer naar Systeeminstellingen > Algemeen > Loginitems & extensies > Extensies voor eindpuntbeveiliging > Klik op (...) knop > > Zoek de extensie Threat Protection Pro™ en schakel deze handmatig in.
- Probeer de NordVPN-app opnieuw te installeren op je macOS-apparaat. Zie ter referentie ons artikel over de NordVPN-applicatie installeren op macOS. Als je macOS Sequoia en hoger gebruikt, raden we je aan Threat Protection Pro™ volledig op te schonen voordat je het opnieuw installeert:
- Ga naar Systeeminstellingen > Algemeen > Aanmeldingsitems & extensies > Extensies voor eindpuntbeveiliging > Klik op (...) knop > Verwijder NordVPN-extensie.
- Ga naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Volledige schijftoegang > Dreigingsbeveiliging verwijderen.
3) Verwijder de NordVPN app. Je kunt kijken op hoe NordVPN software verwijderen for reference. - Open terminal en voer uit:
Start je macOS-apparaat opnieuw op als je klaar bent.standaard verwijdert com.nordvpn.macos
5) Open terminal opnieuw en voer het volgende uit:Er zou 0 moeten staan - als dat zo is, betekent dit dat alle NordVPN-software van je macOS-apparaat is verwijderd.systemextensionsctl lijst
6) Installeer de NordVPN-toepassing opnieuw. - Als het probleem zich nog steeds voordoet en je kunt Threat Protection Pro™ nog steeds niet starten, dient je het probleem in door op report te drukken en ervoor te zorgen dat app-logs verzenden is gemarkeerd in het rapportformulier.