Split tunneling werkt niet in NordVPN

Probleem

De split tunneling-functie van NordVPN splitst je verbinding niet goed.

Veelvoorkomende symptomen

  • Een app die je hebt ingesteld en die niet wordt beschermd door een NordVPN-server, verliest zijn internetverbinding.
  • Ook al is een app niet toegevoegd aan de lijst van apps die via een VPN moeten lopen, wordt deze toch via een VPN gerouteerd.

Stappen voor probleemoplossing

  • Start de app opnieuw op. Ga naar de resetinstructies in dit artikel.
  • Installeer de NordVPN-app opnieuw.
  • Reset het netwerk. Houd er rekening mee dat hierdoor ook eerder gebruikte wifi-netwerken, wachtwoorden en VPN- of APN-instellingen worden gereset. Zo doe je dat:
    1. Klik op de vraagtekenknop linksonder in de NordVPN-app.
    2. Klik vervolgens op de knop Diagnostiek uitvoeren.
    3. Wanneer het pop-upbericht verschijnt, selecteer je optioneel de selectievakjes om de lijst van geïnstalleerde apps en systeemdumps op te nemen en druk je op Doorgaan:
    4. Selecteer vervolgens de optie Netwerk resetten.
    5. Wacht tot de commando's zijn uitgevoerd en start je computer opnieuw op.

Aanvullende tips

  • Start je apparaat opnieuw op
  • Schakel eventuele andere VPN-diensten uit
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.