Verbindingslogs ophalen op Android

Je kunt logbestanden sturen vanuit je NordVPN Android-app door deze stappen te volgen.

  1. Open de app en ga naar de gebruikersinstellingen.

    Screenshot_2022-04-25-14-43-44-22_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

  2. Scrol naar onderen in het Profiel-venster, selecteer Helpcentrum en tik op Applogs.

    Screenshot_2022-04-25-14-44-21-33_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a (2).jpg

  3. Tik nu op NAAR KLANTENSERVICE sturen. Je krijgt dan een referentienummer. Geef dit door aan onze ondersteuningsmedewerkers via de contactknoppen onderaan dit artikel.

    Screenshot_2022-04-25-14-49-34-62_9022d6795e7dc7d3b77889eb1e66148a.jpg

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.