Als je voor onze applicatie een ondersteunde versie van het Windows besturingssysteem gebruikt (Windows 10 64-bit, of Windows 11) en je nog steeds de foutmelding "Dit programma ondersteunt de Windows-versie van je computer niet." krijgt, probeer dan de compatibilteitsmodus van je instellingen te wijzigen.
Als je een oudere versie van het Windows besturingssysteem gebruikt, zoals Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10 32-bit, zorg dan dat je onze oudere app gebruikt.
Hoe kan ik de compatibiliteitsmodus wijzigen?
- Zoek de NordVPN-map op je computer. Klik hiervoor op Windows verkenner (het map-pictogram).
- Klik daarna op de linkerbalk en voer C:\Programmabestanden\NordVPN in
- Zoek het bestand NordVPN en klik erop met de rechtermuisknop. Een venster wordt geopend. Kies eigenschappen en klik met de linkermuisknop op deze optie.
- Er verschijnt een nieuw venster. Ga naar het tabblad Compatibiliteit.
-
Voer dit programma in de compatibiliteitsmodus uit voor: moet worden uitgeschakeld. Als er een vinkje naast staat, kun je die verwijderen door met de rechtermuisknop op het selectievakje te klikken en rechtsonder op toepassen te drukken.
- Probeer de NordVPN-applicatie nogmaals te updaten.