Als je geen toegang krijgt tot bepaalde websites of vermoedt dat NordVPN ze blokkeert, volg dan deze instructies:
- Wis de cache van je browser terwijl je verbonden bent met de VPN.
- Gebruik de incognitomodus, veilige modus of privémodus in je webbrowser:
- Probeer een andere browser, zoals Chrome, Edge of Brave.
Controleer na elke stap of je toegang hebt tot de website in kwestie.
Hoe voorkom ik dat NordVPN sites blokkeert?
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan deze stappen:
- Schakel tussen VPN-servers. Verbreek gewoon de verbinding met de server waarmee je momenteel verbonden bent en klik/tik op een andere locatie met behulp van de NordVPN-kaart.
- Als je de website die je probeert te openen vertrouwt, kun je de functie Bedreigingsbescherming uitschakelen of het betreffende domein uitsluiten van de lijst met geblokkeerde domeinen van Threat Protection Pro™. Ga daarvoor naar het tabblad Webbeveiliging in de instellingen van Threat Protection Pro™ en kies ervoor om het geblokkeerde domein uit te sluiten van dreigingsblokkering. Probeer die webpagina nog eens te bezoeken. Als je nog steeds geen toegang kunt krijgen tot de site, neem dan contact op met onze klantenservice.
- Als je een Windows-apparaat gebruikt, blokkeert je antivirus/firewall mogelijk de toegang. Probeer uitzonderingen toe te voegen voor NordVPN.exe en nordvpn-service.exe.
- Probeer andere verbindingsmethoden, zoals de >OpenVPN< of >IKEv2< protocollen.
- Verbinding maken met versluierde servers (via de OpenVPN-verbinding).
- Als je onlangs onze app hebt geïnstalleerd, probeer dan je apparaat opnieuw op te starten en controleer onze >VPN probleemoplossing tutorial<.