Waar kunnen we je mee helpen?

Onderwerpen

Ongeautoriseerd gebruik van creditcard of betaalpas

NordVPN biedt VPN-diensten via abonnementen. Als je een verdachte afschrijving van NordVPN of een Nord-product op je rekeningoverzicht ziet, neem dan contact op met onze klantenservice:

Geef de volgende informatie zodat we de betaling kunnen identificeren:

  • De eerste zes en laatste vier cijfers van de kaart
  • De naam van de kaarthouder
  • Het bedrag dat in rekening is gebracht
  • De datum van de transactie

Soms zijn de kosten te wijten aan een vriend of familielid die je kaart gebruikt.

Was dit artikel nuttig?
Bedankt!