Virus in NordVPN-software. Wat moet ik doen?

Sommige antivirussoftware voor Windows detecteert ten onrechte malware in de NordVPN-software, maar wees gerust: het is veilig om te gebruiken. Dit is wat je moet doen:

  1. Schakel je antivirussoftware tijdelijk uit.
  2. Download het NordVPN-installatiebestand opnieuw van onze website.
  3. Voeg het NordVPN-installatiebestand dat je hebt gedownload toe aan de uitzonderingslijst van je antivirus.
  4. Installeer NordVPN.
  5. Voeg de NordVPN-software toe aan de uitzonderingslijst van je antivirus.

Als dat niet helpt, kan het zijn dat de antivirussoftware conflicteert met de NordVPN-software. Probeer daarom de antivirussoftware volledig te verwijderen en installeer vervolgens de NordVPN-software. Controleer of er nog steeds problemen zijn en zo niet, installeer de antivirussoftware dan opnieuw.

 
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Door op ‘Chat met ondersteuning’ te klikken, gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en erkent u ons Privacybeleid. Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.