Ik ben mijn NordVPN-wachtwoord vergeten

Probleem

Als je het wachtwoord van je Nord Account bent vergeten, kun je niet inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.

Denk eraan dat je nog steeds toegang kunt krijgen tot je account via een eenmalige inlogcode die naar je e-mailadres wordt gestuurd of door in te loggen met een gekoppeld Google- of Apple-account, indien beschikbaar.

Veelvoorkomende symptomen

  • Wanneer je probeert in te loggen met je wachtwoord, krijg je de foutmelding "Het wachtwoord dat je hebt opgegeven is onjuist. Probeer het opnieuw".

Stappen voor probleemoplossing

  1. Ga naar de [Nord Account-inlogpagina] (https://nordaccount.com/login/identifier?challenge=4%7Ce4d45c20baa34f58b5182584766842e7) en klik op de knop "Wachtwoord vergeten?".
  2. Voer je e-mailadres in en klik op de knop "Verzenden".
  3. Open de wachtwoord-e-mail en klik op de knop "Wachtwoord opnieuw instellen".
  4. Voer je nieuwe wachtwoord in en klik op de knop "Wachtwoord instellen".

Aanvullende tips

  • Gebruik oude wachtwoorden nooit opnieuw.
  • Zorg dat je een sterk wachtwoord instelt van minimaal 12 tekens lang, met een combinatie van hoofdletters en kleine letters en een gezonde mix van speciale tekens en cijfers.
  • Overweeg om de NordPass-wachtwoordmanager te gebruiken om eenvoudig sterke, unieke wachtwoorden voor al je online accounts te maken, op te slaan en te beheren.
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.