macOS sleutelhanger is een geïntegreerde app voor wachtwoordbeheer. Het slaat je wachtwoorden, accountgegevens, VPN-configuraties en verificatiegegevens op, zodat je minder dingen hoeft te onthouden en te beheren.
Als de NordVPN-app probeert toegang te krijgen tot deze gegevens of netwerkinstellingen probeert te wijzigen, kan macOS om de volgende reden voor je sleutelhanger-wachtwoord vragen om je veiligheid te waarborgen:
- Systeembeveiliging - macOS beschermt gevoelige gegevens, zoals VPN-referenties en certificaten, door ze op te slaan in de sleutelhanger. Als een app om toegang vraagt, vraagt macOS om bevestiging van de gebruiker om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
- Voor het eerst verbinding maken of na updates - Als het de eerste keer is dat je verbinding maakt of als de app is geüpdatet, kan macOS als beveiligingscontrole opnieuw om toegang tot de keychain vragen.
- Certificaatverificatie - Als je VPN certificaten gebruikt voor verificatie, kan macOS je vragen om toegang te verlenen tot het opgeslagen certificaat in je sleutelhanger.
- sleutelhanger toestemming niet verleend - Als je toegang tot sleutelhanger hebt geweigerd of de beveiligingsinstellingen hebt gewijzigd, vraagt macOS opnieuw om toestemming.
De sleutelhanger pop-up kan variëren bij gebruik van de NordVPN app. Als het geblokkeerd is, kun je je Mac gebruikerswachtwoord invoeren en Altijd toestaan selecteren. Als het pop-upvenster opnieuw verschijnt, kun je dit maximaal vijf keer doen.
Als na het invoeren van het wachtwoord het Nordlynx (Nordlynxtelio) sleutelhanger pop-upvenster verschijnt, kun je proberen over te schakelen naar het verbindingsprotocol Open VPN (TCP) of Open VPN (UDP).
Als de optie Altijd toestaan niet helpt en de pop-up niet verdwijnt, probeer dan het volgende:
- Open sleutelhanger toegang. (Open macOS Launchpad en voer Sleutelhangertoegang in een zoekveld of in Finder > Programma's > Hulpprogramma's).
- Selecteer inloggen (linkerbovenhoek) in het Sleutelhanger venster en klik er met de rechtermuisknop op.
- Klik op Inlogsleutelhanger vergrendelen.
- Probeer het daarna te ontgrendelen.
- Mogelijk moet je daarna je Mac wachtwoord invoeren.
- Probeer opnieuw verbinding te maken met onze servers.
Als je op deze manier geen wijzigingen kunt aanbrengen, volg dan de volgende stappen:
- Open de Terminal (Finder > Applicaties -> Uitvoeringen -> Terminal of cmd+spatie).
- Voer dit commando uit om de sleutelhanger te vergrendelen:
security lock-keychain - Voer dit eenregelige commando uit om de sleutelhanger te ontgrendelen:
Je wordt gevraagd om je Mac-wachtwoord in te voeren. Houd er rekening mee dat de invoer wordt verborgen. Nadat je het wachtwoord hebt ingevoerd, klik je op de knop Terug.security unlock-keychain