Hoe kan ik mijn e-mailadres voor registratie wijzigen

Om het e-mailadres te wijzigen waarmee je je NordVPN-account hebt geregistreerd, moet je ons aanvraagformulier voor e-mailwijzigingen invullen. Als je het formulier niet kunt openen, neem dan contact met ons ondersteuningsteam op.

Opmerking: deze wijziging is van toepassing op alle Nord Security-diensten, inclusief NordLocker en NordPass.

Volg de onderstaande instructies om je geregistreerde e-mailadres te wijzigen.

  1. Open het NordVPN-formulier voor het wijzigen van je e-mailadres.
  2. Vul de onderstaande velden in. Deze gegevens zijn nodig om ervoor te zorgen dat niemand ongeoorloofde wijzigingen in je account aanbrengt.
    • Huidig e-mailadres van je account: voer het e-mailadres in dat je momenteel voor NordVPN gebruikt.
    • Contact-e-mailadres (optioneel): je kunt een ander e-mailadres opgeven zodat de NordVPN-ondersteuning contact met je kan opnemen over de wijzigingen die je aanbrengt.
    • Betaald bedrag: vul het bedrag in dat je hebt betaald voor je Nord-product, behalve voor het meest recente product.
    • Methode: selecteer hoe je je Nord-product hebt gekocht, behalve de laatste keer (bijvoorbeeld met creditcard of PayPal) en vul de andere benodigde gegevens in.
    • Betaaldatum: selecteer de datum waarop je je Nord-product hebt gekocht, behalve de meest recente aankoop.
    • Gewenst e-mailadres of gewenste gebruikersnaam: voer het nieuwe e-mailadres in dat je voor je NordVPN-account wilt gebruiken.
    • Heb je een NordLocker- of NordPass-account? Laat ons weten of je ook een account hebt voor NordLocker of NordPass.
    • Beschrijving (optioneel): voeg extra opmerkingen of verzoeken toe voor ons ondersteuningsteam.
    • Bijlagen (optioneel): om het proces te versnellen, kun je een foto bijvoegen van een betaling voor je Nord-product, behalve het meest recente.
  3. Klik op de knop ‘Verzenden’ om te voltooien.

Ons ondersteuningsteam neemt binnen 24 uur na je indiening van het verzoek contact met je op. We sturen een bericht naar het e-mailadres dat momenteel is geregistreerd bij je NordVPN-account (of naar het ‘e-mailadres voor contact’ als je dit veld op het formulier hebt ingevuld.)

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.