도입
이 글에서는 NordVPN의 거래 모니터링 기능과 작동 방식, 은행 계좌 연결을 추가·관리하는 방법, 거래 알림을 검토·해결하는 방법을 알아보겠습니다. 이 기능은 현재 베타 버전입니다. 초기 출시 단계에서 예상되는 사항도 함께 알아보겠습니다.
거래 모니터링
거래 모니터링은 NordVPN의 모니터링 도구 내 새로운 기능으로, 연결된 은행 계좌에서 다음과 같은 비정상적인 활동이 있는지 모니터링합니다.
- 중복 청구
- 비정상적인 청구 금액
- 비정상적인 거래 통화
- 비정상적인 거래 시간
- 비정상적인 거래 빈도
- 처음 거래하는 수취인
참고: 이 기능은 현재 미국 내 금융 기관의 은행 계좌만 지원합니다.
계좌 및 거래 정보에 안전하게 액세스할 수 있도록 하는 서비스 제공업체 MX를 통해 은행 계좌를 연결합니다. 은행에 연결하면 MX가 액세스할 수 있는 권한을 부여할 계좌를 선택할 수 있습니다.
거래 모니터링은 어떻게 작동하나요?
은행 계좌를 추가하면 NordVPN 시스템이 지난 1년간의 거래 내역을 검토해 해당 계좌의 평소 거래 양상을 판단할 기준을 마련합니다. 새로운 거래가 발생하면 이 기준과 비교해 분석하며, 비정상적인 사항이 감지되면 거래 알림이 생성됩니다. 이에 따라 이메일 및 해당 기능을 지원하는 NordVPN 앱을 통해 사용자에게 알림이 전송됩니다.
참고: 이메일 알림은 설정에서 비활성화할 수 있지만, 베타 버전에서는 NordVPN 앱 알림이 지원되지 않습니다.
은행 계좌를 추가하고 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
- NordVPN 앱을 엽니다.
- 모니터링 버튼을 클릭하세요.
- NordVPN 앱(또는 Nord 계정의 Dark Web Monitor 페이지)에서 "자산 관리"를 클릭해 "자산 관리"로 이동하세요.
- "거래 모니터링" 탭을 여세요.
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은행 계좌 추가를 클릭하세요. 작동 방식을 클릭해 이 기능에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다.
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MX와 연결을 클릭하세요. 금융 기관을 선택하거나, 목록에 없는 경우 검색창을 사용하세요.
- 금융 기관을 선택한 후 로그인 안내를 따르세요. 일반적으로 은행의 온라인 포털을 새 탭에서 여는 링크가 표시됩니다.
- 로그인에 성공한 후 거래 모니터링에 추가하려는 은행 계좌를 선택하세요.
참고: "분실하거나 도난당한 신용카드의 대체 계좌를 포함해 조건을 충족하는 새 계좌를 자동으로 연결" 옵션을 선택하면 금융 기관에서 관련 정보를 제공하면 새 계좌가 거래 모니터링 자산에 추가됩니다.
추가된 은행 계좌는 모니터링 대상 자산 목록에 표시됩니다.
여기에서 은행 계좌 옆에 있는 모니터링 토글을 클릭해 모니터링을 비활성화하거나 다시 활성화할 수 있습니다. 모니터링이 비활성화되면 새로운 거래가 처리되지 않으므로 새로운 알림이 생성되지 않습니다. 은행 계좌에 대한 액세스 권한을 완전히 취소하려면 휴지통 아이콘을 클릭해 해당 계좌를 삭제하세요.
참고: "모니터링을 계속하려면 은행 계좌를 인증하세요" 또는 "인증에 실패했습니다. 다시 시도하세요."라는 메시지가 은행 계좌 옆에 표시되면 은행에 다시 연결해 인증을 완료해야 합니다. "은행 계좌 연결 해제됨"이라는 메시지가 표시되는 경우 해당 은행 계좌에 대한 액세스가 취소되었음을 의미합니다.
알림을 검토하고 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
알림은 거래 알림 페이지에 표시됩니다. 알림을 열면 의심스럽거나 비정상적인 것으로 표시된 이유를 포함한 추가 정보가 표시됩니다. '해결됨'으로 표시한 알림은 해결된 알림 탭으로 이동합니다.
참고: 이 기능은 베타 단계에 있으며, 비정상적인 활동 탐지 메커니즘이 조정되고 있습니다. 여러분의 피드백은 솔루션 개선에 도움이 될 수 있습니다. 페이지에 있는 해당 링크를 따라 피드백을 제출하실 수 있습니다.
거래 모니터링 기능을 켜거나 끄려면 어떻게 해야 하나요?
설정 페이지에서 거래 모니터링을 비활성화할 수 있습니다. 그러나 이 기능을 비활성화해도 추가한 은행 계좌나 이전에 생성된 알림은 삭제되지 않습니다. 연결된 계좌에 대한 액세스 권한을 취소하려면 전용 모니터링 대상 관리 페이지에서 해당 계좌를 제거하세요.
추가 팁
- Dark Web Monitor Pro™ 및 Dark Web Monitor 기능에 대해 알아보려면 가이드를 읽어보세요.