문제
리눅스 기기에서 NordVPN VPN 서버와의 연결을 끊은 후에는, 다른 기기들은 정상적으로 작동하더라도 인터넷에 접속할 수 없습니다.
가장 흔한 증상
- NordVPN에 다시 연결하면 인터넷이 다시 작동합니다.
- 예를 들어 google.com에 접속할 때 브라우저에 “NXDOMAIN”과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
문제 확인
- 터미널에서 다음 명령어를 실행하여 어떤 IP 주소에도 연결되는지 다시 한 번 확인해 보세요:
- 핑이 문제없이 성공하면, 다음 명령을 실행하여 DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오:
ping 1.1.1.1
참고: 1.1.1.1에 접속할 수 없는 경우, "인터넷 연결이 끊어지고 있습니다" 의 문제 해결 단계를 따르십시오.
getent hosts nordvpn.com
참고: 이 명령어가 실패할 경우, 문제가 DNS 서버에서 비롯된 것임을 확인한 것입니다. “DNS 연결 문제 해결” 문제 해결 단계를 따르세요
문제 해결 단계
인터넷 연결이 끊어지면 시스템에서 로그아웃됩니다
-
다음 명령어를 실행하여
NordVPN 킬 스위치 기능
이 비활성화되어 있는지 다시 한 번 확인하세요:
nordvpn set killswitch 0
참고: NordVPN 킬 스위치 기능 이 활성화되어 있는 경우, 해당 기능의 설계 방식상 VPN 연결을 끊은 후 인터넷 접속이 중단될 것으로 예상됩니다. - NordVPN 서버와의 연결을 다시 한 번 끊어, 다음 명령어를 실행하여 남아 있을 수 있는 방화벽 설정을 정리하십시오:
- 기기를 재시작하세요.
- 문제가 계속된다면, 지원팀에 문의해 주십시오 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
nordvpn disconnect
DNS 연결 문제 해결
- Wi-Fi 연결을 껐다가 다시 켜보세요. 유선 연결을 사용 중이라면 LAN 케이블을 뽑았다가 다시 연결해 보세요.
- 기기를 재시작하세요.
- 문제가 계속된다면, 지원팀에 문의해 주십시오.
추가 팁
- 다른 기기에서 테스트하여 문제의 원인을 파악해 보세요
- 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하세요