tvOS에서 계속 로그아웃됩니다

문제

NordVPN의 tvOS 애플리케이션에서 예상치 못하게 로그아웃되는 경우가 많습니다.

일반적인 증상

  • NordVPN 애플리케이션을 사용하는 동안 자주 로그아웃됩니다.
  • NordVPN에 로그인한 후 바로 로그아웃됩니다.

문제 해결 단계

  • 인터넷 연결 유형을 번갈아 가며 사용해 보세요. 예를 들어, 이더넷을 사용하고 있었다면 Wi-Fi를 시도해 보세요.
  • NordVPN 앱을 삭제한 다음 Apple App Store에서 다시 다운로드해 설치합니다.

추가 팁

  • 장치의 인터넷 연결이 안정적이고 활성 상태인지 확인하세요.
  • VPN에 연결되지 않은 상태에서 인터넷 연결을 확인하세요.
  • 다시 로그인을 시도하기 전에 몇 분 정도 기다려 주세요.
  • 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.
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