문제
NordVPN의 tvOS용 앱에서 VPN 서버에 연결하면 인터넷 연결 상태가 느립니다.
일반적인 증상
- 다운로드 및 업로드 속도 테스트 결과가 평소보다 낮습니다.
- 웹사이트 및 스트리밍 영상 로딩이 평소보다 오래 걸립니다.
문제 해결 단계
참고: 각 단계를 진행한 후
speedtest.net 앱에서 연결 속도를
확인하세요.
참고: 실제 위치에서 멀리 떨어진 국가에
연결할 경우 핑이 증가할 수 있습니다.
- "빠른 연결" 버튼을 사용해 VPN에 연결했다면, 실제 위치와 가장 가까운 국가를 수동으로 선택해 연결해 보세요.
- 다른 네트워크가 더 잘 작동하는지 확인하거나 Wi-Fi에서 이더넷으로 전환하세요.
-
포스트 퀀텀 암호화를 비활성화합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴를 선택해 "설정"으로 이동합니다.
- "포스트 퀀텀 암호화"로 이동합니다.
- "끔"으로 설정합니다.
- NordVPN 앱을 삭제한 다음 Apple App Store에서 다시 다운로드해 설치합니다.
추가 팁
- 장치를 다시 시작하세요.
- 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.
- VPN에 연결되지 않은 상태에서 인터넷 연결을 확인하세요.