문제
NordVPN의 안드로이드 앱을 통해 전용 IP 서버에 연결할 수 없습니다.
흔한 증상
- NordVPN 앱에 "평소보다 조금 더 오래 걸리고 있습니다" 또는 "잠시만요. 연결을 시도하고 있습니다" 메시지가 표시됩니다.
문제 해결 단계
참고: 서비스 접근성 저하로 인해 인터넷 제한이 있는 국가에서 연결할 때 전용 IP가 작동하지 않을 수 있습니다.
- 임시 전용 IP 서버 유지보수에 관한 이메일이 수신함으로 도착했는지 확인해 주세요.
- “내 연결 보안 설정”을 클릭하여 일반 NordVPN 서버에 연결할 수 있는지 확인해 보세요.
- VPN 프로토콜을 변경하세요.
- NordVPN 앱을 실행한 다음, 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- “설정”을탭하세요.
- "VPN 프로토콜"을 탭합니다.
- NordWhisper를 제외하고 사용 가능한 모든 프로토콜에 연결을 시도해 보세요.
- 양자 암호화 비활성화:
- NordVPN 앱을 실행한 다음, 오른쪽 하단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- “설정”을탭하세요.
- "포스트 퀀텀 암호화" 토글을 끕니다.
-
네트워크 설정을 초기화합니다.
참고: 이 작업을 수행하면 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크 및 비밀번호, VPN 및 APN 설정도 초기화됩니다.
- 기기에서 “설정”을 엽니다.
- "Wi-Fi, 모바일, Bluetooth 초기화"(또는 "네트워크 설정 초기화")를 탭합니다.
- “설정 초기화” 버튼을 탭하세요.
-
장치를 다시 시작합니다.
- NordVPN을 제거하고 저희 웹사이트에서 제공하는 버전을 설치하세요:
- 기기에서 “설정”을 엽니다.
- “앱”을 탭하세요.
- “NordVPN”을 탭하세요.
- 화면 하단에 있는 휴지통 아이콘을 탭하세요.
- NordVPN을 제거한 후 휴대폰을 재시작하세요.
- NordVPN 설치 — "APK 버전 받기" 버튼을 탭하세요.
추가 팁
- 가능하다면 다른 네트워크나 다른 Wi-Fi에 연결하거나 모바일 데이터로 전환해 보세요.
- 다른 장치에서도 문제가 지속되는지 확인하세요.
- 인터넷 연결이 활성 상태인지 확인하세요.