문제
tvOS 장치에서 NordVPN 앱의 연결이 계속 해제됩니다.
일반적인 증상
- NordVPN 앱에서 상태가 "연결 중"으로 변경됩니다.
문제 해결 단계
참고: 각 단계를 진행한 후 연결 상태를 확인하세요.
- "빠른 연결" 버튼을 사용해 VPN에 연결했다면, 대신 여러 특정 국가를 수동으로 선택해 연결하는 방법을 시도해 보세요.
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포스트 퀀텀 암호화를 비활성화합니다.
- NordVPN 앱 오른쪽 상단의 톱니바퀴를 선택해 "설정"으로 이동합니다.
- "포스트 퀀텀 암호화"로 이동합니다.
- "끔"으로 설정합니다.
- NordVPN 앱을 삭제한 다음 Apple App Store에서 다시 다운로드해 설치합니다.
추가 팁
- VPN에 연결되지 않은 상태에서 인터넷 연결을 확인하세요.
- 장치에 다른 VPN이 실행 중인지 확인하세요.
- 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.
- 장치를 다시 시작하세요.