문제
macOS용 NordVPN 애플리케이션에서 예상치 못하게 로그아웃되는 경우가 많습니다.
일반적인 증상
- NordVPN 애플리케이션을 사용하는 동안 자주 로그아웃됩니다.
- NordVPN에 로그인한 후 바로 로그아웃됩니다.
문제 해결 단계
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장치의 기본 브라우저를 변경합니다.
- 오른쪽 상단의 Apple 아이콘을 클릭합니다.
- "시스템 설정"을 클릭합니다.
- "데스크탑 및 도크"를 클릭합니다.
- "기본 웹 브라우저"로 스크롤을 내려 원하는 브라우저를 선택합니다.
- 안티바이러스 프로그램을 사용 중이라면 NordVPN이 제외 목록에 있는지 확인하세요.
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NordVPN을 삭제하고 저희 웹사이트에서 다운로드한 버전을 사용해 다시
설치하세요.
- 화면 하단의 도크에 있는 웃는 얼굴 아이콘을 클릭해 Finder 앱을 엽니다.
- 왼쪽의 "애플리케이션" 폴더를 클릭합니다.
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NordVPN 앱 아이콘을 오른쪽 클릭하고 "휴지통으로 이동"
옵션을 선택합니다.
참고: 특별히 보관하려는 다른 파일이 있는 경우, NordVPN을 재설치하기 위해 휴지통을 비울 필요는 없습니다. - 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 웹사이트에서 NordVPN을 설치합니다.
추가 팁
- 장치의 인터넷 연결이 안정적이고 활성 상태인지 확인하세요.
- 다시 로그인을 시도하기 전에 몇 분 정도 기다려 주세요.
- 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.