NordVPN 애플리케이션이 Windows에서 시스템 리소스를 과도하게 사용하고 있습니다

문제

NordVPN 앱이 Windows 기기에서 성능 문제를 유발하고 있습니다.

일반적인 증상

  • NordVPN이 켜져 있을 때 컴퓨터가 느려집니다.
  • 작업 관리자에 NordVPN이 RAM 또는 CPU를 50% 이상 사용하고 있다고 표시됩니다.

문제 해결 단계

  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  • 최신 버전의 NordVPN 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
    1. NordVPN 앱의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
    2. 이전 버전의 앱인 경우, 새로운 버전을 사용할 수 있다는 배너가 표시됩니다. "업데이트" 버튼을 클릭합니다.
  • VPN 프로토콜을 변경합니다. 참고: NordWhisper는 전용 IP, 난독화 및 Onion Over VPN 서버와 호환되지 않습니다.
    1. NordVPN 앱을 실행한 후, 왼쪽 하단 모서리의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 "설정" 메뉴로 들어갑니다.
    2. "연결"을 클릭합니다.
    3. 모든 프로토콜을 시도해 봅니다.
  • 안티바이러스 프로그램을 사용 중이라면 NordVPN이 제외 목록에 있는지 확인하세요.
  • 안티바이러스를 일시적으로 끄거나 제거해 NordVPN을 차단하거나 간섭하고 있는지 확인합니다.
  • 포스트 퀀텀 암호화를 비활성화합니다.
    1. NordVPN 앱을 실행한 후, 왼쪽 하단 모서리의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 "설정" 메뉴로 들어갑니다.
    2. "연결"을 클릭합니다.
    3. "포스트 퀀텀 암호화"를 "끔"으로 설정합니다.
  • 바이러스 및 위협 방지 Pro™ 기능을 일시적으로 비활성화해 문제를 일으키는지 확인합니다.
    1. NordVPN 애플리케이션 왼쪽의 방패 아이콘을 클릭합니다.
    2. "개요"를 클릭하고 모든 기능을 하나씩 비활성화해 무엇이 문제를 일으키는지 확인합니다.
  • 애플리케이션 설정을 초기화하세요.
    1. NordVPN 앱을 엽니다.
    2. 왼쪽 하단 모서리의 물음표 표시 아이콘을 클릭해 "도움말" 메뉴에 액세스합니다.
    3. 진단 실행”을 클릭합니다.
    4. "앱 초기화"를 클릭합니다.
    5. 명령어가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.

추가 팁

  • 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.
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