Android TV에서 VPN을 사용하면 인터넷이 느려집니다

문제

NordVPN의 Android TV용 앱에서 VPN 서버에 연결하면 인터넷 연결 상태가 느립니다.

일반적인 증상

  • 다운로드 및 업로드 속도 테스트 결과가 평소보다 낮습니다.
  • 웹사이트 및 스트리밍 영상 로딩이 평소보다 오래 걸립니다.

문제 해결 단계

참고: 각 단계를 진행한 후 speedtest.net에서 연결 속도를 확인하세요.
참고: 실제 위치에서 멀리 떨어진 국가에 연결할 경우 핑이 증가할 수 있습니다.

  • "빠른 연결" 버튼을 사용해 VPN에 연결했다면, 실제 위치와 가장 가까운 국가를 수동으로 선택해 연결해 보세요.
  • VPN 프로토콜을 변경하세요.
    1. NordVPN 앱을 열고 톱니바퀴 아이콘으로 스크롤을 내린 다음, 아이콘을 선택해 설정에 액세스합니다.
    2. "앱 설정"으로 스크롤을 내린 다음 "프로토콜"을 선택합니다.
    3. 사용할 수 있는 모든 프로토콜에 연결을 시도합니다.
  • 다른 인터넷 연결 유형을 사용해 보세요. 예를 들어, 이더넷을 사용했다면 Wi-Fi를 시도해 보세요.
  • 포스트 퀀텀 암호화를 비활성화합니다.
    1. 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴를 선택해 "설정"으로 이동합니다.
    2. "포스트 퀀텀 암호화"로 이동합니다.
    3. "끔"으로 설정합니다.
  • 네트워크 설정을 초기화합니다.
    참고: 이 작업을 수행하면 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크 및 비밀번호, VPN 또는 APN 설정도 초기화됩니다.
    1. 장치에서 "설정"을 실행합니다.
    2. "네트워크 및 인터넷"으로 스크롤을 내린 다음, Wi-Fi 토글이 켜겨 있는지 확인합니다.
    3. "Wi-Fi"를 선택한 다음 "네트워크 삭제"를 선택합니다.
    4. 장치를 다시 시작하고 네트워크를 재연결합니다.
  • 애플리케이션을 다시 설치합니다.
    1. 장치에서 "설정"을 실행합니다.
    2. "애플리케이션"을 선택합니다.
    3. "설치된 애플리케이션 관리"를 선택합니다.
    4. NordVPN을 찾아서 "삭제"를 선택합니다.
    5. 삭제가 완료되면 Android 박스를 다시 시작하고, Google Store에서 NordVPN을 다운로드합니다(또는 FireTV를 사용 중인 경우 Amazon Store).

추가 팁

  • 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.
  • VPN에 연결되지 않은 상태에서 인터넷 연결을 확인하세요.
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