문제
NordVPN의 Linux 앱에서 VPN 서버에 연결할 수 없습니다.
일반적인 증상
- 'VPN에 연결할 수 없습니다 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하십시오'와 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
- NordVPN 상태가 '연결 중'에서 바뀌지 않습니다.
문제 해결 단계
참고: 각 단계를 진행한 후 연결 상태를 확인하세요.
- '연결 보호하기' 버튼을 사용해 VPN에 연결했다면, 대신 여러 특정 국가를 수동으로 선택해 연결하는 방법을 시도해 보세요.
- VPN 프로토콜 변경:
- NordVPN 앱을 엽니다.
- 앱 왼쪽의 '설정' 아이콘을 클릭합니다.
- 'VPN 연결'을 클릭합니다.
- 사용할 수 있는 모든 프로토콜에 연결을 시도합니다.
- 난독화된 서버에 연결:
참고: 난독화 기능은 OpenVPN 프로토콜에서만 사용할 수 있습니다.
- NordVPN 앱을 엽니다.
- 왼쪽 열의 '설정'을 클릭합니다.
- '보안 및 개인 정보 보호'를 클릭합니다.
- '난독화'를 활성화합니다.
- 오른쪽 상단 모서리의 'VPN' 탭을 클릭합니다.
- 목록에 있는 아무 국가나 클릭하여 난독화 서버에 연결합니다.
- 장치를 다시 시작하세요.
추가 팁
- 다른 장치에서도 문제가 지속되는지 확인하세요.
- 인터넷 연결이 활성 상태인지 확인하세요.