Windows에서 VPN을 사용하면 인터넷이 느려집니다

문제

NordVPN의 Windows용 앱에서 VPN 서버에 연결하면 인터넷 연결 상태가 느립니다.

일반적인 증상

  • 다운로드 및 업로드 속도 테스트 결과가 평소보다 낮습니다.
  • 웹사이트 및 스트리밍 영상 로딩이 평소보다 오래 걸립니다.

문제 해결 단계

참고: 각 단계를 진행한 후 speedtest.net에서 연결 속도를 확인하세요.
참고: 실제 위치에서 멀리 떨어진 국가에 연결할 경우 핑이 증가할 수 있습니다.

  • "빠른 연결" 버튼을 사용해 VPN에 연결했다면, 실제 위치와 가장 가까운 국가를 수동으로 선택해 연결해 보세요.
  • 최신 버전의 NordVPN 앱을 사용하고 있는지 확인하세요.
    1. NordVPN 앱의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
    2. 이전 버전의 앱인 경우, 새로운 버전을 사용할 수 있다는 배너가 표시됩니다. "업데이트" 버튼을 클릭합니다.
  • 안티바이러스 프로그램을 사용 중이라면 NordVPN이 제외 목록에 있는지 확인하세요.
  • 바이러스 및 위협 방지 Pro™ 설정에서 "고급 브라우징 보호"를 일시 중지하세요.
    1. NordVPN 애플리케이션 왼쪽의 방패 아이콘을 클릭합니다.
    2. "고급 브라우징 보호" 섹션에서 "일시 중지"를 클릭합니다.
  • IPv6를 비활성화합니다.
  • VPN 프로토콜을 변경합니다. 참고: NordWhisper는 전용 IP, 난독화 및 Onion Over VPN 서버와 호환되지 않습니다.
    1. NordVPN 앱을 실행한 후, 왼쪽 하단 모서리의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 "설정" 메뉴로 들어갑니다.
    2. "연결"을 클릭합니다.
    3. 모든 프로토콜을 시도해 봅니다.
  • 포스트 퀀텀 암호화를 비활성화합니다.
    1. NordVPN 앱을 실행한 후, 왼쪽 하단 모서리의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 "설정" 메뉴로 들어갑니다.
    2. "연결"을 클릭합니다.
    3. "포스트 퀀텀 암호화"를 "끔"으로 설정합니다.
  • 네트워크 설정을 초기화합니다.
    참고: 이 작업을 수행하면 이전에 사용한 Wi-Fi 네트워크, 비밀번호 및 VPN 또는 APN 설정도 초기화됩니다.
    1. NordVPN 앱을 엽니다.
    2. 왼쪽 하단 모서리의 물음표 표시 아이콘을 클릭해 "도움말" 메뉴에 액세스합니다.
    3. 진단 실행”을 클릭합니다.
    4. "네트워크 재설정"을 클릭합니다.
    5. 명령어가 실행을 완료할 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 재시작합니다.

추가 팁

  • 난독화 서버에 연결하세요.
  • 다른 네트워크에 연결했을 때 문제가 지속되는지 확인하세요.
  • 같은 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 발생한다면 다른 네트워크로 전환해 보세요.
  • VPN에 연결되지 않은 상태에서 인터넷 연결을 확인하세요.
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