Windows에서 NordVPN을 사용할 때 인터넷 속도가 느립니다

문제

NordVPN의 Windows 앱에서 VPN 서버에 연결하면 인터넷 속도가 느려집니다. 

흔한 증상

  • 다운로드 및 업로드 속도 테스트 결과가 평소보다 낮습니다.
  • 웹사이트 및 스트리밍 영상 로딩이 평소보다 오래 걸립니다.

문제 해결 단계

참고: 각 단계를 마친 후 speedtest.net에서 연결 속도를 확인하세요.
참고: 실제 위치에서 멀리 떨어진 국가에 연결할 경우 핑이 증가할 수 있습니다.

  • '연결 보호하기' 버튼을 사용해 VPN에 연결했다면, 실제 위치와 가장 가까운 국가를 수동으로 선택해 연결해 보세요.
  • NordVPN 앱의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해 보세요:
  1. NordVPN 앱 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
  2. 앱이 오래된 버전인 경우, 새 버전이 출시되었다는 내용을 알리는 배너가 표시됩니다. “업데이트” 버튼을 클릭하세요.
  • 바이러스 백신 프로그램을 사용 중이라면, NordVPN이 제외 목록에 포함되어 있는지 확인하십시오.
  • "스캠, 피싱 및 멀웨어 방지"를 일시 중지합니다.
     
    1. NordVPN 애플리케이션 왼쪽에 있는 방패 모양 아이콘을 클릭하세요.
    2. "보호 일시 중지" 버튼을 클릭한 다음, 해당 기능을 일시 중지할 시간을 선택하세요.
       
  • VPN 프로토콜 변경:
    참고: NordWhisper는 전용 IP, Obfuscated 및 Onion Over VPN 서버와 호환되지 않습니다.
    1. NordVPN 앱을 실행한 후 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고, “설정”을 클릭하세요.
    2. “연결”을 클릭하세요.
    3. 모든 프로토콜을 시도해 보세요.
       
  • 양자 암호화 비활성화:
     
    1. NordVPN 앱을 실행한 후 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고, “설정”을 클릭하세요.
    2. “연결”을 클릭하세요.
    3. “포스트 양자 암호화”를 “끄기”로 설정하십시오.
       
  • 네트워크 설정을 초기화하세요:
    참고: 이 작업을 수행하면 이전에 사용했던 Wi-Fi 네트워크, 비밀번호, VPN 또는 APN 설정도 함께 초기화됩니다.
     
    1. NordVPN 앱을 실행하세요.
    2. 왼쪽 하단에 있는 물음표 아이콘을 클릭하면 “도움말” 메뉴로 이동할 수 있습니다.
    3. “진단 실행”을 클릭하십시오.
    4. “네트워크 재설정”을 클릭하세요.
    5. 명령이 모두 실행될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

추가 팁

  • 난독화된 서버에 연결하기.
  • 다른 네트워크에 연결했을 때도 문제가 계속 발생하는지 확인해 보세요.
  • 동일한 네트워크에 연결된 다른 기기에서도 같은 문제가 발생하는지 확인해 보세요. 그럴 경우, 다른 네트워크로 전환해 보세요.
  • VPN에 연결하지 않은 상태에서 인터넷 연결 상태를 확인해 보세요.
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