일부 웹사이트에 액세스할 수 없거나 NordVPN이 해당 웹사이트를 차단하고 있다고 의심되는 경우 다음 지침을 따르세요.
- VPN에 연결되어 있는 동안 브라우저의 캐시를 지우세요.
- 웹 브라우저에서 시크릿 모드, 안전 모드 또는 비공개 모드를 사용합니다.
- Chrome, Edge 또는 Brave와 같은 다른 브라우저를 사용해 보세요.
각 단계를 진행한 후, 해당 웹사이트에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
NordVPN이 사이트를 차단하지 못하도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
문제가 지속되면 다음 단계를 시도하세요.
- VPN 서버 간에 전환합니다. 현재 연결된 서버에서 연결을 해제하고 NordVPN 맵을 사용하여 다른 위치를 클릭/탭하기만 하면 됩니다.
- 액세스하려는 웹사이트를 알고 신뢰하는 경우, NordVPN 앱 설정에서 바이러스 및 위협 방지 기능을 끄고 다시 시도하세요. 바이러스 및 위협 방지 기능을 끈 상태에서 해당 사이트에 액세스 할 수 있고 NordVPN이 이 웹사이트를 차단해서는 안 된다고 생각한다면 당사 고객 지원 부서에 알려주세요.
- Windows 장치를 사용하는 경우 바이러스 백신/방화벽이 액세스를 차단하고 있을 수 있습니다. NordVPN.exe 및 nordvpn-service.exe에 대한 예외를 추가하세요.
- OpenVPN 또는 IKEv2 프로토콜과 같은 다른 연결 방법을 시도하세요.
- (OpenVPN 연결을 통해) 난독화 서버에 연결합니다.
- 최근에 앱을 설치한 경우라면 장치를 다시 시작하고 VPN 문제 해결 튜토리얼을 확인하세요.
이 단계가 도움이 되지 않는다면 고객 지원 부서에 문의하세요.