문제
Nord 계정에 가입했지만, 등록을 완료하고 비밀번호를 설정하는 데 필요한 인증 이메일을 받지 못했습니다.
일반적인 증상
등록 후에도 인증 또는 계정 설정 이메일이 수신함으로 오지 않습니다.
문제 해결 단계
- 이메일이 도착하는 데 최대 5분 정도 소요될 수 있습니다. 자동화된 시스템에 약간의 지연이 발생하는 경우가 있습니다.
- 이메일 계정의 '정크', '스팸', '프로모션', '소셜' 및 기타 분류된 폴더를 꼼꼼하게 확인하세요. 이러한 이메일은 자동 발송되기 때문에, 이메일 서비스 제공업체에 의해 잘못 분류되는 경우가 있습니다.
- Nord 계정 비밀번호를 재설정하세요.
- Nord 계정 로그인 페이지로 이동한 다음 '비밀번호 재설정' 버튼을 클릭합니다.
- 이메일 주소를 입력하고 '전송' 버튼을 클릭합니다.
- 비밀번호 재설정 이메일을 열고 '비밀번호 재설정' 버튼을 클릭합니다.
- 새 비밀번호를 입력하고 '비밀번호 생성' 버튼을 클릭합니다.
추가 팁
- 초기 가입 시 이메일 주소를 정확하게 입력했는지 확인하세요. 실수가 있었다면 페이지 하단에 있는 버튼을 통해 고객 지원 팀에 문의하여 도움을 받으세요.