사용자의 NordVPN 계정이 여전히 비활성 상태인 이유

NordVPN 서비스를 구매했으나 앱을 열 때 여전히 플랜을 구매하라는 메시지가 표시되는 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. 구독 플랜 구매 시 사용한 이메일과 동일한 이메일로 로그인했는지 확인합니다.
  2. 결제가 처리될 때까지 기다립니다.
  • 신용카드 결제는 확인될 때까지 최대 40분이 소요될 수 있습니다.
  • iDeal(네덜란드) 결제는 확인될 때까지 최대 40분이 소요될 수 있습니다.
  • CoinGate 결제는 확인될 때까지 최대 1.5시간이 소요될 수 있습니다.

동일한 이메일 주소로 로그인했고 결제가 처리될 때까지 기다린 후에도 여전히 계정이 비활성 상태라면 지원팀에 문의하세요

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