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NordVPN 사칭 스캠 사기

다양한 스캠 사기와 NordVPN 제품을 대리하는 척하는 웹사이트가 유행하고 있습니다. 저희 팀은 이러한 가짜 정보들을 제거하기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음은 이러한 사기를 피하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

진짜 NordVPN 담당자로부터 온 연락인지 확인하는 방법

  1. 발신자의 이메일 주소를 확인합니다. 공식 NordVPN(@nordvpn.com, @nordvpnmedia.com), 또는 NordSecurity(@nordsec.com) 도메인으로 발송된 이메일인지 확인합니다. 도메인 이름에 철자 오류는 없는지(예: @n0rdvpn.com), 일반 이메일 도메인을 사용하지는 않았는지(예: [_]@gmail.com, [_]@yahoo.com, [_]@laposte.net), .도메인이 pw나 .biz로 끝나거나 하이픈 등의 구두점 등으로 특이하게 끝나지는 않는지 살펴보세요. 합법적인 이메일로 보이더라도 기타 다른 도메인이 사용되었다면 항상 의심하고, 공식적인 NordVPN 통신은 그러한 이메일을 통해 진행되지 않는다는 사실을 기억하세요.
  2. 해당 이메일을 조사합니다. 문법 오류나 의심스러운 첨부 파일과 링크 등 피싱 사기임을 나타내는 일반적인 지표가 없는지 확인하세요. 합법적인 이메일임을 확신하지 않는 한, 제공된 링크나 첨부 파일을 절대 클릭하지 마세요.
  3. 누군가 NordVPN 담당자임을 주장하는데 그 타당성에 의심이 들 때는 언제든지 NordVPN 웹사이트에서 실시간 채팅을 하거나 support@nordvpn.com 이메일로 고객 지원 팀에 문의하여 해당 정보를 검증하실 수 있습니다.
  4. 연락을 한 사람이 사칭을 했거나 해당 연락이 확실한 피싱 사기 시도로 밝혀지는 경우, 즉시 이메일 서비스를 통해 발신자를 피싱 사기로 신고하고 고객 지원 팀을 통해 저희에게 알려 주세요.

NordVPN 사이트가 진짜인지 다시 한번 확인하는 방법

  1. 웹사이트 URL을 분석합니다. NordVPN은 https://nordvpn.com/, https://nordvpn.org/, http://nordauth.com/, http://nordaccount.com/, 그리고 https://support.nordvpn.com/ 도메인만 사용합니다. 저희는 이외 다른 웹사이트를 소유하고 있지 않습니다. 도메인에 철자 오류(예: nordvpn가 아닌 n0rdvpn)가 있거나 도메인이 .top 또는 .biz 등 특이하게 끝나지는 않는지 살펴봅니다.

  2. 도메인의 나이를 확인합니다. 여기에서 도메인이 등록된 시점과 등록 위치를 확인할 수 있습니다. 웹사이트가 겨우 몇 시간이나 며칠 전에 생성됐다면, 스캠 사기일 가능성이 높습니다.

  3. 보안 연결 기호를 찾습니다. 사이트의 보안이 안전하다면, URL 옆에 자물쇠 기호가 표시되거나 주소가 녹색으로 하이라이트됩니다. 암호화 수준이 약한 사기 웹사이트에서는 그러한 기호를 찾아볼 수 없으며, 일부의 경우 '보안되지 않음' 알림이 표시됩니다.

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  4. 연락처 정보를 검색합니다. 스캠 사기 웹사이트는 보통 이메일 주소와 같은 연락처 정보를 기재해 두지 않습니다. 기재해 둔 경우에도, 사기꾼들은 Gmail 계정과 같은 일반적인 연락처를 사용합니다.

  5. NordVPN 소셜 미디어를 확인합니다. 여전히 웹사이트의 진위 여부를 확신하기 어렵다면, NordVPN의 소셜 미디어(FacebookTwitterLinkedInYouTube, Instagram)를 방문하시면 NordVPN 웹사이트로 향하는 적법한 링크를 이용하실 수 있습니다.

NordVPN 앱이 진짜인지 확인하는 방법:

  1. App Store/Play Store(iOS 및 Android 장치용)에서 앱을 다운로드합니다. 해당 애플리케이션 스토어에서 'NordVPN'을 입력하면, 후기와 다운로드 수가 가장 많은 앱이 진짜입니다. 다운로드하기 전에 확인하세요. 애플리케이션 스토어에서도 NordVPN 애플리케이션의 수많은 가짜 버전을 주의하세요. NordVPN 팀에서는 주기적으로 이러한 앱을 신고하고 제거하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  2. 공식 웹사이트에서 앱을 받습니다. NordVPN 웹사이트가 진짜임을 확인했다면, 웹사이트에서 바로 NordVPN 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다.

  3. 지원 팀에 연락합니다. 여전히 애플리케이션의 진위를 확신할 수 없거나 어떤 버전을 사용해야 하는지 혹은 웹사이트에 접속하여 앱을 다운로드할 수 없는 경우, support@nordvpn.com 또는 실시간 채팅을 통해 고객 지원 팀으로 문의해 주세요. 상담원이 공식 버전의 애플리케이션을 제공해 드리거나 다운로드하신 애플리케이션의 진위 여부를 확인하는 일을 도와드립니다.

 

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