일부 Windows용 안티바이러스 소프트웨어가 NordVPN 소프트웨어에서 멀웨어를 잘못 감지하는 경우가 있지만 안심하고 사용하셔도 됩니다. 다음과 같이 진행하세요.
- 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.
- 당사 웹사이트에서 NordVPN 설치 파일을 다시 다운로드합니다.
- 다운로드한 NordVPN 설치 파일을 안티바이러스 예외 목록에 추가합니다.
- NordVPN 설치하기
- NordVPN 소프트웨어를 안티바이러스 예외 목록에 추가합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 안티바이러스 소프트웨어와 NordVPN 소프트웨어가 충돌하는 것일 수 있습니다. 안티바이러스 소프트웨어를 완전히 제거한 후 NordVPN 소프트웨어를 설치해 보세요. 안티바이러스 소프트웨어가 설치되지 않은 상태에서 문제가 지속되는지 확인하세요.