계정이 활성화되어 있는지 확인

서버에 연결할 수 없는 경우, 먼저 계정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 이 문제가 발생하는 가장 흔한 이유입니다.

방법은 다음과 같습니다.  

  1. 올바른 비밀번호를 입력했는지 확인합니다.

    Nord 계정 웹사이트를 방문해 로그인을 시도해 보세요. >비밀번호를 잊어버린 경우 아래의 단계를 진행하세요<.
     
  2. 계정이 활성화되어 있는지 확인합니다.

    Nord 계정 페이지로 이동해 계정의 만료일을 확인하세요. NordVPN 서비스 항목 아래에 날짜가 표시되어 있습니다. 구독이 만료된 것은 아닌지 확인하세요.

제 계정이 비활성 상태로 표시됩니다. 이유가 무엇인가요?

보통 결제를 처리하는 중에는 계정이 일시적으로 비활성화될 수 있습니다. 결제를 처리하는 데 걸리는 시간은 서비스마다 다릅니다. 이 게시글을 확인해 보세요.

제 계정은 활성 상태입니다. 이제 어떻게 할까요?

이 경우, 보시던 문제 해결 도움말 페이지로 돌아가서 남은 단계를 계속 진행하시면 됩니다. 

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