tvOSでログアウトされる

問題

tvOS用NordVPNアプリで予期せぬログアウトが頻繁に発生する。

一般的な事例

  • NordVPNアプリを使用している時に、頻繁にログアウトされる。
  • NordVPNにログインした直後にログアウトされる。

トラブルシューティングの手順

  • インターネット接続の種類を切り替える(例えば、 イーサネットを使っていたならWi-Fiに切り替えるなど)。
  • NordVPNアプリを削除してAppleのApp Storeから再インストールする。

さらに役立つヒント

  • デバイスに安定して有効なインターネット接続があることを確認します。
  • VPN接続をせずに、インターネット接続を確認します。
  • 再度ログインするまで数分待ちます。
  • 同一ネットワークに接続している他のデバイスでも問題が発生するかを確認し、 発生している場合は、別のネットワークに切り替えます。
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