確実にパスワードを変更していないのにパスワードが変更されたという通知を受け取った場合、お使いのログイン認証情報が侵害された可能性があります。 ご自身の認証情報が公開されている場合、その認証情報は複数のサービスで使用される可能性があります。 こうした理由から、同じパスワードを複数のサービスで使用するのは避けることをおすすめします。
お使いのNordVPNアカウントにログインできる場合、ダークウェブモニタリング機能を使って、お使いのメールアドレスがインターネット上で流出していないかを確認します。NordVPNアカウントにアクセスできない場合は、 https://haveibeenpwned.com/でお使いのメールアドレスがインターネット上で流出していないかを確認することをおすすめます。
ログイン認証情報が流出した場合、以下の手順に従ってNordアカウントのパスワード変更するようにしてください。
- Nordアカウントのログイン画面に移動します。
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「パスワードを忘れましたか？（Forgot your password?）」ボタンを選択します。
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メールアドレスを入力し、「送信（Send）
」ボタンを押します。
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その後、入力したメールアドレスにパスワードリセットリンクが届きます。
メールを開き、「パスワードをリセット（Reset password）」ボタンをクリックします。
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新しいパスワードを入力し、「パスワードを作成（Create password）」ボタンを押します。
注意：古いパスワードを再利用するのは避けてください。 新しいパスワードは8文字以上で、大文字と小文字、記号を含む必要があります。
その他ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください(https://nordvpn.com/contact-us/)。
