Introduzione
In questo articolo scoprirai come accedere a un portale captive (la pagina di accesso alle reti Wi-Fi pubbliche di hotel, aeroporti e bar) e riconnetterti successivamente a NordVPN.
NOTA: Non appena ti riconnetti a NordVPN, il servizio riprende a crittografare tutto il tuo traffico online.
Prima di iniziare
- Verifica il nome della rete (SSID) del Wi-Fi pubblico a cui desideri connetterti.
- Tieni pronto un secondo dispositivo con dati mobili nel caso in cui tu non abbia ancora effettuato l'accesso all'app NordVPN.
- Ricorda di disconnetterti completamente da NordVPN prima di completare l'accesso al portale.
Come procedere
Fase 1: disattiva la connessione automatica prima di connetterti alla rete
Quando attivi la Connessione automatica, NordVPN si connette non appena ti colleghi alla rete Wi-Fi e impedisce il caricamento del portale captive. Disattivala prima di continuare.
- Apri l'app NordVPN e tocca il menu Profilo.
- Tocca Impostazioni.
- Individua Connessione automatica e disattivala.
NOTA: Su Windows, puoi trovare l'interruttore "Connessione automatica" in "Impostazioni" alla voce "Connessione e sicurezza".
Passaggio 2: disattiva Kill Switch in modo che la pagina del portale possa caricarsi
Il Kill Switch blocca tutto il traffico non VPN e, di conseguenza, impedisce la visualizzazione della pagina del portale captive. Disattivalo prima di accedere al portale.
- Apri l'app NordVPN e vai su Impostazioni.
- Cerca Kill Switch e disattivalo.
- Disconnetti NordVPN se è ancora attiva.
NOTA: Riattiva il Kill Switch solo dopo che NordVPN si sarà riconnessa correttamente al termine della procedura.
Passaggio 3: completa l'accesso al portale captive con la VPN disattivata
- Assicurati di disconnettere completamente NordVPN.
- Connettiti alla rete Wi-Fi pubblica.
- Apri un browser e completa l'accesso, accetta i termini o finalizza il pagamento nella pagina del portale.
- Verifica che internet funzioni senza NordVPN caricando un sito web qualsiasi.
- Riconnettiti a NordVPN, quindi riattiva il Kill Switch e la Connessione automatica, se li usi.
NOTA: Se non viene visualizzata alcuna pagina del portale e Internet continua a non funzionare senza NordVPN, il problema non è correlato a un portale captive. Contatta l'amministratore di rete o prova a utilizzare una rete diversa.
Passaggio 4: Forza la visualizzazione del portale se non si carica
A volte il portale non compare automaticamente nemmeno con la VPN disattivata, perché il tuo dispositivo ha memorizzato nella cache una connessione precedente. Per attivarlo:
- Nel tuo browser, vai a un indirizzo semplice e non sicuro come
http://example.com(evita i sitihttps://, in quanto non attiveranno il reindirizzamento). - Se non dovesse funzionare, "dimentica" la rete Wi-Fi nelle impostazioni del dispositivo e connettiti di nuovo.
- A questo punto, dovrebbe comparire la pagina di accesso al portale.
Ulteriori suggerimenti
- Completa sempre la procedura di accesso al portale captive prima di abilitare NordVPN. Questa è la causa più comune di malfunzionamento di NordVPN sulle reti Wi-Fi pubbliche.
- Mantenere disattivate per impostazione predefinita le funzionalità Connessione Automatica e Kill Switch sulle reti di hotel e aeroporti, e attivarle solo dopo che NordVPN si è connessa, previene la maggior parte dei problemi legati ai portali captive prima ancora che si verifichino.
- Se non riesci ad aprire la schermata di accesso di NordVPN, usa prima l'hotspot mobile di un altro dispositivo per effettuare l'accesso.
