Problema
In seguito alla modifica della password, sono state terminate le sessioni dell'app NordVPN su tutti i tuoi dispositivi. Non si tratta di un errore, bensì di una misura di sicurezza intenzionale che ha lo scopo di proteggere il tuo account.
Sintomi comuni
- L'app NordVPN ti chiede all'improvviso di accedere di nuovo.
- Ricevi un messaggio che dice "Sessione scaduta" nel tuo Nord-Account.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
- Apri l'applicazione NordVPN.
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail.
- Inserisci la nuova password nell'apposito campo.
- Clicca su "Accedi".
Ulteriori suggerimenti
- Prova NordPass per non dover più tenere a mente le credenziali e creare all'istante password complesse e sicure.
- Se hai dimenticato la nuova password, o hai commesso un errore nel digitarla, consulta la nostra guida che spiega come modificare la password di NordVPN.
- Per garantire la protezione completa del tuo account NordVPN, consulta la nostra guida che spiega cos'è l'autenticazione a più fattori (MFA) e come abilitarla.