Netflix non funziona

Problema

Non riesci a vedere Netflix mentre è attiva la connessione a NordVPN.

Sintomi comuni

Ricevi messaggi di errore riguardanti l'utilizzo di una VPN.
Il contenuto in streaming non viene caricato.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

ATTENZIONE: il servizio NordVPN non deve mai essere usato per aggirare le normative sul diritto d'autore. NordVPN non promuove, legittima né approva l'utilizzo del servizio per tali scopi. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio di NordVPN.
NOTA: i titoli cambieranno all'istante quando la tua posizione risulterà essere al di fuori dell'Unione europea. Se ti trovi nell'Unione europea, Netflix fornirà contenuti duplicati come se ti trovassi nel tuo Paese di residenza, ma solo per un periodo di tempo limitato.

Esegui un test di leak DNS di NordVPN. Per verificare che la connessione a NordVPN sia attiva, cerca il messaggio "Connesso a NordVPN". Se non lo vedi, potrebbe esserci un problema con la connessione; prova a riavviare il dispositivo e a connetterti di nuovo a NordVPN.
Chiudi il browser o l'app Netflix e collegati a un server diverso nello stesso Paese.
NOTA: sui dispositivi iOS, anziché svuotare la cache è necessario reinstallare l'applicazione di streaming.
NOTA: sui dispositivi Android, segui questi passaggi per svuotare la cache:
1. apri l'applicazione "Impostazioni";
2. usa il pulsante di ricerca e digita "App";
3. cerca l'app Netflix e toccala;
4. tocca "Forza interruzione" in basso a destra; nella finestra di avviso che appare, tocca "Ok";
5. scorri verso il basso fino alla voce "Utilizzo" e tocca "Spazio di archiviazione";
6. tocca "Svuota cache".
Disattiva i servizi di protezione web di terze parti che potrebbero interferire con la connessione.
Disattiva le opzioni DNS su HTTPS o DNS sicuro.
Metti in pausa Threat Protection Pro™ di NordVPN:
1. clicca sull'icona a forma di scudo nella barra a sinistra dell'app NordVPN;
2. Clicca su "Panoramica" e, una alla volta, metti in pausa ogni sottofunzione per verificare quale potrebbe essere la causa del problema.
  NOTA: Threat Protection Pro™ non è disponibile su dispositivi mobili, Linux o estensioni del browser. Su queste piattaforme, dovrai invece disattivare la funzionalità Threat Protection:
  - sui dispositivi iOS e Android, tocca l'icona a forma di scudo nella parte inferiore dell'app NordVPN, poi tocca il selettore accanto a "Usa Threat Protection" per disattivare questa opzione;
  - sui dispositivi Linux e sulle estensioni dei browser, vai su Impostazioni, seleziona "Sicurezza e privacy" e disattiva Threat Protection.

Ulteriori suggerimenti

Prova a utilizzare un dispositivo diverso sulla stessa rete.

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