La mia connessione internet si interrompe quando uso una VPN su Linux

Problema

Il tuo dispositivo Linux non riesce a collegarsi a internet quando usi NordVPN.

Sintomi comuni

  • Il browser non carica alcun sito web; appaiono errori del tipo "Impossibile raggiungere il sito".
  • Sulle applicazioni compaiono messaggi come "Nessuna rete" o "Sei offline".

Passaggi per la risoluzione dei problemi

NOTA: dopo aver completato ogni passaggio, controlla la connessione internet aprendo il browser in modalità di navigazione in incognito e cercando di caricare una pagina qualsiasi.

  • Se per connetterti alla VPN avevi usato il pulsante "Connessione Rapida", prova invece a selezionare e collegarti manualmente ad altri Paesi specifici.
  • Cambia il protocollo VPN:
    1. apri l'app NordVPN;
    2. clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra dell'applicazione;
    3. clicca su "Connessione VPN";
    4. prova a connetterti con tutti i protocolli disponibili.
  • Verifica che sul tuo dispositivo non sia in esecuzione un'altra VPN.
  • Se usi un antivirus, verifica che NordVPN sia nell'elenco delle esclusioni.
  • Disattiva il protocollo IPv6.
  • Reimposta la rete inserendo uno alla volta questi comandi nel terminale: ATTENZIONE: questa operazione reimposterà anche le reti Wi-Fi, le password e le impostazioni VPN o APN utilizzate in precedenza.
    sudo iptables -F INPUT
    
    sudo iptables -F OUTPUT
    
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -F -t mangle
    
    sudo systemctl restart NetworkManager
    
  • Riavvia il dispositivo.

Ulteriori suggerimenti

  • Riavvia il router.
  • Controlla se il problema si verifica su altri dispositivi connessi alla stessa rete. Se così fosse, prova a passare a una rete diversa.
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