Problema
Il tuo dispositivo Linux non riesce a collegarsi a internet quando usi NordVPN.
Sintomi comuni
- Il browser non carica alcun sito web; appaiono errori del tipo "Impossibile raggiungere il sito".
- Sulle applicazioni compaiono messaggi come "Nessuna rete" o "Sei offline".
Passaggi per la risoluzione dei problemi
NOTA: dopo aver completato ogni passaggio, controlla la connessione internet aprendo il browser in modalità di navigazione in incognito e cercando di caricare una pagina qualsiasi.
- Se per connetterti alla VPN avevi usato il pulsante "Proteggi la mia connessione", prova invece a selezionare altri Paesi specifici per collegarti manualmente.
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Modifica il protocollo VPN:
- Apri l'app NordVPN;
- clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra dell'applicazione;
- clicca su "Connessione VPN";
- prova a connetterti con tutti i protocolli disponibili.
- Verifica che sul tuo dispositivo non sia in esecuzione un'altra VPN.
- Se usi un antivirus, verifica che NordVPN sia nell'elenco delle app escluse.
- Riavvia il dispositivo.
Ulteriori suggerimenti
- Riavvia il router.
- Controlla se il problema si verifica su altri dispositivi connessi alla stessa rete. Se così fosse, prova a passare a una rete diversa.