Problema
Non riesci a connetterti al server col tuo IP Dedicato tramite l'app NordVPN per Linux.
Sintomi comuni
- Ricevi messaggi di errore del tipo "Non è stato possibile stabilire la connessione VPN. Verifica la tua connessione internet e prova a connetterti di nuovo alla VPN. Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti."
- L'app NordVPN rimane bloccata su "Connessione in corso".
Passaggi per la risoluzione dei problemi
NOTA: a causa della ridotta accessibilità del servizio, potresti avere difficoltà a utilizzare il tuo IP Dedicato quando ti connetti da Paesi dove l'accesso a internet è soggetto a restrizioni.
- Controlla la tua casella di posta: potresti aver ricevuto un'e-mail che ti informa che il server con IP Dedicato è sottoposto a interventi di manutenzione temporanea.
- Prova a vedere se riesci a collegarti ai server NordVPN standard cliccando su "Connessione Rapida".
-
Cambia il protocollo VPN:
- Apri l'app NordVPN.
- clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra dell'applicazione;
- clicca su "Connessione VPN";
- prova a connetterti con tutti i protocolli disponibili.
-
Cancella tutte le regole riguardanti firewall e DNS dal tuo dispositivo,
inserendo uno alla volta questi comandi nel terminale:
sudo iptables -F INPUTsudo iptables -F OUTPUTsudo iptables -P INPUT ACCEPTsudo iptables -P OUTPUT ACCEPTsudo iptables -F -t manglesudo systemctl restart NetworkManager
Ulteriori suggerimenti
- Riavvia il dispositivo.
- Controlla se il problema persiste su un altro dispositivo.
- Verifica che la tua connessione internet sia attiva.
