Problema
L'app NordVPN continua a disconnettersi sul tuo dispositivo Linux.
Sintomi comuni
- Lo stato cambia in "Connessione in corso" sull'app NordVPN.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
NOTA: dopo aver completato ogni passaggio, verifica la connessione.
- Cambia il protocollo VPN:
- clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra dell'applicazione NordVPN;
- clicca su "Connessione VPN";
- Prova a connetterti con tutti i protocolli disponibili.
- Connettiti a un server offuscato:
NOTA: l'offuscamento è disponibile solo con il protocollo OpenVPN.- Apri l'app NordVPN;
- Clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra.
- clicca su "Sicurezza e privacy";
- Abilita l'opzione "Offuscamento".
- Clicca sulla scheda "VPN" nell'angolo in alto a destra.
- Connettiti a un server offuscato cliccando sul Paese che desideri nell'elenco.
- Riavvia il dispositivo.
Ulteriori suggerimenti
- Verifica la tua connessione internet senza connetterti alla VPN.
- Se usi un antivirus, verifica che NordVPN sia nell'elenco delle app escluse.
- Verifica che sul tuo dispositivo non siano in esecuzione altre VPN.
- Controlla se il problema si verifica su altri dispositivi connessi alla stessa rete. Se così fosse, prova a passare a una rete diversa.