YouTube TV non funziona

Problema

Non riesci a vedere YouTube TV mentre è attiva la connessione a NordVPN.

Sintomi comuni

  • Ricevi messaggi di errore riguardanti l'utilizzo di una VPN.
  • Il contenuto in streaming non viene caricato.

Passaggi per la risoluzione dei problemi

ATTENZIONE: il servizio NordVPN non deve mai essere usato per aggirare le normative sul diritto d'autore. NordVPN non promuove, legittima, né approva l'utilizzo del servizio per tali scopi. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio di NordVPN.
NOTA: per poter guardare in streaming specifici contenuti in diretta tramite un dispositivo mobile, è necessario che YouTube TV abbia accesso ai servizi di localizzazione del dispositivo (GPS). Di conseguenza, non è possibile vedere in streaming YouTube TV su dispositivi mobili con sistema operativo Android o iOS.

  • Se vuoi guardare in streaming YouTube TV su un computer portatile o fisso, emula sul browser la posizione del server al quale il dispositivo è collegato:
    1. apri gli strumenti per sviluppatori premendo F12;
    2. clicca su "Sensori". Se non vedi questa opzione, clicca sui tre puntini in alto a destra, poi su "Altri strumenti" e scorri fino alla voce "Sensori";
    3. clicca su "Nessun override" e seleziona una posizione predefinita. Qui puoi anche creare una posizione personalizzata;
    4. ricarica il sito web YouTube TV.
  • Prova a usare questi server per accedere a YouTube TV: Los Angeles: Stati Uniti #9283-9284, #9424, #9823;
    Charlotte: Stati Uniti #8496-8497, #10029-10030;
    Dallas: Stati Uniti #8133-8134, #9898-9899;
    Miami: Stati Uniti #9104-9105, #9372-9373;
    Phoenix: Stati Uniti #8709-8710, #9555-9556;
    Denver: Stati Uniti #9184-9185, #9204-9205;
    Ashburn: Stati Uniti #9922, #9931, #11640-11641;
    Seattle: Stati Uniti #8253-8254, #8266, #9948;
    Chicago: Stati Uniti #6319, #11519, #11527, #11530;
    Atlanta: Stati Uniti #9845, #11577, #11582, #11592. NOTA: quando cerchi un server specifico, devi aggiungere il simbolo "#" prima di digitare il numero del server. Quindi, ad esempio, dovrai digitare "#8133" per accedere a quello specifico server situato a Dallas.
  • Esegui un test di leak DNS di NordVPN. Per verificare che la connessione a NordVPN sia attiva, cerca il messaggio "Connesso a NordVPN". Se non lo vedi, potrebbe esserci un problema con la connessione; prova a riavviare il dispositivo e a connetterti di nuovo a NordVPN.
  • Chiudi il browser o l'applicazione YouTube TV e connettiti a un server diverso nello stesso Paese.
  • Svuota la cache del browser o dell'applicazione di streaming.
  • Disattiva i servizi di protezione web di terze parti che potrebbero interferire con la connessione.
  • Disattiva le opzioni DNS su HTTPS o DNS sicuro.
  • Metti in pausa Threat Protection Pro™ di NordVPN:
    1. clicca sull'icona a forma di scudo nella barra a sinistra dell'app NordVPN;
    2. clicca su "Panoramica" e, una alla volta, metti in pausa ogni sottofunzione per verificare quale potrebbe essere la causa del problema.
      ATTENZIONE: Threat Protection Pro™ non è disponibile su Linux, né sulle estensioni del browser. Su queste piattaforme, disattiva invece la funzionalità Threat Protection:
      • Sui dispositivi basati su Linux, vai su Impostazioni, seleziona "Sicurezza e privacy" e disattiva Threat Protection.
      • Sulle estensioni NordVPN per i browser, clicca sull'estensione, poi seleziona "Threat Protection" e disattivala.

Ulteriori suggerimenti

  • Prova a utilizzare un dispositivo diverso sulla stessa rete.
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