Problema
Non riesci a connetterti a un server VPN sull'app NordVPN per Linux.
Sintomi comuni
- Ricevi messaggi di errore del tipo "Non è stato possibile stabilire la connessione VPN. Verifica la tua connessione internet e prova a connetterti di nuovo alla VPN. Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti."
- Vedi che lo stato di NordVPN rimane bloccato su "Connessione in corso".
Passaggi per la risoluzione dei problemi
ATTENZIONE: controlla dopo ogni passaggio se la connessione è stata stabilita.
- Se per connetterti alla VPN avevi usato il pulsante "Connessione Rapida", prova invece a selezionare e collegarti manualmente ad altri Paesi specifici.
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Cambia il protocollo VPN:
- apri l'app NordVPN;
- clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra dell'applicazione;
- clicca su "Connessione VPN";
- prova a connetterti con tutti i protocolli disponibili.
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Connettiti a un server offuscato:
NOTA: l'offuscamento è disponibile solo con il protocollo OpenVPN.- Apri l'app NordVPN;
- Clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra.
- clicca su "Sicurezza e privacy";
- Abilita l'opzione "Offuscamento".
- Clicca sulla scheda "VPN" nell'angolo in alto a destra.
- Clicca su "Server specializzati".
- Connettiti a un server offuscato.
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Cancella tutte le regole riguardanti firewall e DNS dal tuo dispositivo,
inserendo uno alla volta questi comandi nel terminale:
sudo iptables -F INPUTsudo iptables -F OUTPUTsudo iptables -P INPUT ACCEPTsudo iptables -P OUTPUT ACCEPTsudo iptables -F -t manglesudo systemctl restart Network Manager
Ulteriori suggerimenti
- Riavvia il dispositivo.
- Controlla se il problema persiste su un altro dispositivo.
- Verifica che la tua connessione internet sia attiva.