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Non riesco a connettermi alla VPN su Linux

Problema

Non riesci a connetterti a un server VPN sull'app NordVPN per Linux.

Sintomi comuni

  • Ricevi messaggi di errore del tipo "Non è stato possibile stabilire la connessione alla VPN. Controlla la tua connessione internet e prova di nuovo. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti."
  • Vedi che lo stato di NordVPN rimane bloccato su "Connessione in corso".

Passaggi per la risoluzione dei problemi

NOTA: dopo aver completato ogni passaggio, verifica la connessione.

  • Se per connetterti alla VPN avevi usato il pulsante "Connessione Rapida", prova invece a selezionare e collegarti manualmente ad altri Paesi specifici.
  • Cambia il protocollo VPN:
    1. Apri l'app NordVPN;
    2. clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra dell'applicazione;
    3. clicca su "Connessione VPN";
    4. prova a connetterti con tutti i protocolli disponibili.
       
  • Connettiti a un server offuscato:
    NOTA: l'offuscamento è disponibile solo con il protocollo OpenVPN.
    1. Apri l'app NordVPN;
    2. Clicca su "Impostazioni" nella barra a sinistra.
    3. Clicca su "Sicurezza e privacy";
    4. Abilita l'opzione "Offuscamento".
    5. Clicca sulla scheda "VPN" nell'angolo in alto a destra.
    6. Connettiti a un server offuscato cliccando sul Paese che desideri nell'elenco.
       

  • Cancella tutte le regole riguardanti firewall e DNS dal tuo dispositivo, inserendo uno alla volta questi comandi nel terminale:

    sudo iptables -F INPUT
    sudo iptables -F OUTPUT
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    sudo iptables -F -t mangle
    sudo systemctl restart NetworkManager

Ulteriori suggerimenti

  • Riavvia il dispositivo;
  • Controlla se il problema persiste su un altro dispositivo.
  • Assicurati che la connessione internet sia attiva.
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