Problema
Hai richiesto l'apertura di un Nord-Account, ma non hai ricevuto l'email di verifica necessaria per completare la registrazione e impostare la password.
Sintomi comuni
Non hai ricevuto alcuna email di verifica o configurazione dell'account sulla tua casella di posta dopo la registrazione.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
- Attendi fino a 5 minuti l'arrivo dell'email. I messaggi generati dai sistemi automatizzati possono talvolta subire brevi ritardi.
- Controlla attentamente le cartelle tematiche nella tua casella email, come "Posta indesiderata", "Spam", "Promozioni", "Social" e altre. Poiché si tratta di email automatizzate, talvolta possono essere smistate nella cartella sbagliata dai provider di posta elettronica.
- Reimposta la password del tuo Nord-Account:
- Vai alla pagina di accesso al Nord-Account e clicca sul pulsante "Hai smarrito la password?".
- Inserisci il tuo indirizzo email e clicca sul pulsante "Invia".
- Apri il messaggio di posta elettronica che hai ricevuto e clicca sul pulsante **Reset password**.
- Inserisci la nuova password e clicca sul pulsante "Crea una password".
Ulteriori suggerimenti
- Assicurati di aver inserito correttamente il tuo indirizzo email durante la fase di registrazione iniziale. Se hai commesso un errore, contatta il nostro team di assistenza clienti utilizzando il pulsante in fondo alla pagina per ricevere aiuto.