Come catturare uno screenshot?

Quando ti rivolgi all'Assistenza clienti per la risoluzione di un problema, potrebbe essere necessario caricare uno screenshot di un'applicazione o di un sito web specifico per descrivere meglio l'inconveniente. In questo modo, il nostro personale di supporto potrà aiutarti a risolvere in modo più efficiente il problema.

Individua il tuo dispositivo nell'elenco qui sotto e segui le relative istruzioni:

• macOS
• Linux
• Windows
• Android
• iOS
• Chromebook

Catturare uno screenshot su macOS

Segui questi passaggi per acquisire uno screenshot sul tuo dispositivo macOS:

Cattura uno screenshot dell'intero schermo:

1. Premi Maiusc + Comando (⌘) + 3.
   
   
   
   
2. Lo screenshot verrà salvato come file .png sul desktop.

Cattura uno screenshot di una finestra specifica:

1. Premi Maiusc + Comando (⌘) + 4. Il puntatore si trasforma in un mirino.
   
   
   
   
2. Premi la barra spaziatrice. Il puntatore si trasforma in una fotocamera.
   
   
   
   
3. Sposta la fotocamera su una finestra per evidenziarla.
4. Clicca con il mouse o il trackpad per acquisire lo screenshot della finestra selezionata. Per annullare la cattura, premi il tasto Esc prima di cliccare.
5. Lo screenshot verrà salvato come file .png sul desktop.

Puoi trovare modi alternativi per acquisire screenshot sui dispositivi Mac qui.

Acquisire uno screenshot su Linux

Segui questi passaggi per acquisire uno screenshot sul tuo dispositivo Linux:

1. Premi PrtScn per acquisire uno screenshot dell'intero schermo.L'immagine mostrerà tutto ciò che appare sul tuo display.
   
   
   
   
2. Ti verrà chiesto di selezionare dove vuoi salvare il file dello screenshot.

Se questo metodo non funziona sulla tua configurazione specifica di Linux, qui puoi trovare modi alternativi per acquisire uno screenshot.

Acquisire uno screenshot su Windows

Sui dispositivi Windows è presente un'app integrata per acquisire screenshot, chiamata Strumento di cattura.

1. Per aprire e utilizzare lo Strumento di cattura, clicca sul pulsante Start che richiama il logo di Windows.
   
   
   
   
2. Digita strumento di cattura nella barra di ricerca e clicca su Strumento di cattura per aprire l'applicazione.
   
   
   
   
3. Una volta avviata l'app, vedrai una finestra con diverse opzioni per l'acquisizione degli screenshot, come la forma e il timer. Scegli tra le diverse opzioni disponibili, ovvero Figura a mano libera, Rettangolo, Finestra o Schermo intero, e premi contemporaneamente il Tasto Windows + Maiusc + S per avviare la cattura.
   
   
   
   
4. In alternativa puoi premere Nuovo e scegliere la forma dello screenshot da acquisire, tenendo premuto il pulsante sinistro del mouse e trascinando il cursore. Quando opti per screenshot a forma libera o rettangolari, usa il mouse per selezionare l'area da acquisire. Di solito si tratta della finestra del browser, dell'app NordVPN o di un'applicazione specifica.
   
   
   
   
5. Clicca sul pop-up nell'angolo in basso a destra dello schermo. Apparirà dopo aver acquisito uno screenshot (cattura).
   
   
   
   
6. La finestra Strumento di cattura si estenderà. Clicca sul pulsante Salva nell'angolo in alto a destra dello Strumento di cattura.
   
   
   
   
7. Scegli la posizione in cui vuoi salvare lo screenshot e clicca su Salva.
   
   
   
   

Acquisire uno screenshot su Android

Per acquisire uno screenshot su un dispositivo Android, segui questi passaggi:

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù + Accensione e apparirà una breve animazione sullo schermo, seguita dalla conferma dell'acquisizione dello screenshot nella barra di notifica.

Acquisire uno screenshot su iOS

Per acquisire screenshot sul tuo dispositivo iOS, segui questi passaggi.

iPhone 8 o versioni precedenti, iPad o iPod touch:

1. Tieni premuto il pulsante Superiore oppure Laterale insieme col tasto Home.
   
   
   
   
2. Rilascia i pulsanti per acquisire lo screenshot.
3. Su iOS 11 viene mostrata una miniatura dello screenshot nell'angolo in basso a sinistra del dispositivo. Tocca la miniatura per aggiungere disegni e testi con la funzione Modifica, oppure tienila premuta per condividere lo screenshot. Fai scorrere verso sinistra la miniatura per eliminarla.

Per trovare lo screenshot che hai appena acquisito, insieme a quelli acquisiti in precedenza, vai su Foto > Album > Screenshot.

iPhone X o modelli successivi:

1. Tieni premuto il pulsante Laterale insieme al tasto Volume su.
   
   
   
   
2. Rilascia i pulsanti per acquisire lo screenshot.
3. Apparirà una miniatura dello screenshot nell'angolo in basso a sinistra del dispositivo. Tocca la miniatura per aggiungere disegni e testi con la funzione Modifica, oppure tienila premuta per condividere lo screenshot. Fai scorrere verso sinistra la miniatura per eliminarla.

Acquisire uno screenshot su Chromebook

Segui i passaggi descritti qui sotto per acquisire uno screenshot sul tuo Chromebook.

1. Premi Maiusc + Ctrl + Mostra finestre sulla tastiera.
   
   
   
   
2. Seleziona e trascina l'applicazione/finestra desiderata per acquisire uno screenshot.
3. In alternativa, premi Ctrl + Maiusc + Mostra finestre e seleziona una funzione di screenshot dalla barra degli strumenti:

• Acquisisci uno screenshot a schermo intero.
• Acquisisci uno screenshot parziale.
• Acquisisci lo screenshot di una finestra.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, consulta la guida su come fare screenshot e registrazioni dello schermo su Chromebook.