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Cos'è il Portachiavi?

Il Portachiavi di macOS è un'app integrata per la gestione delle password. Memorizza le tue password, informazioni sugli account, configurazioni VPN e credenziali di autenticazione, aiutandoti ad avere meno cose da ricordare e gestire.

Quando l'app NordVPN tenta di accedere a queste credenziali o di modificare le impostazioni di rete, macOS potrebbe chiederti di inserire la password del Portachiavi per i seguenti motivi di sicurezza:

  • Misure di sicurezza del sistema: macOS protegge i dati sensibili, come credenziali e certificati VPN, conservandoli all'interno del Portachiavi. Quando un'app richiede l'accesso, macOS chiede la conferma dell'utente per impedire accessi non autorizzati.
  • Prima connessione o in seguito ad aggiornamenti: se è la prima volta che ti connetti, o l'app è stata aggiornata, macOS potrebbe richiedere nuovamente l'accesso al Portachiavi come misura di sicurezza.
  • Autenticazione di certificati: se la tua VPN utilizza dei certificati per l'autenticazione, macOS potrebbe chiederti di consentire l'accesso al certificato conservato nel tuo Portachiavi.
  • Autorizzazioni non concesse al Portachiavi: se in precedenza avevi negato l'accesso al Portachiavi, o modificato le impostazioni di sicurezza, macOS ti chiederà nuovamente l'autorizzazione.

 

La finestra a comparsa del Portachiavi può variare quando è in uso l'app NordVPN. Se è bloccata, puoi inserire la tua password utente Mac e selezionare Consenti sempre. Quando ricompare il pop-up, potrai farlo fino a un massimo di cinque volte.

Group 66 (1).png

Se, dopo aver inserito la password, appare il pop-up del portachiavi Nordlynx (Nordlynxtelio), prova a passare al protocollo di connessione Open VPN (TCP) o Open VPN (UDP).

Group 65 (1).png

Se l'opzione Consenti sempre non funziona, e la finestra pop-up non scompare, prova a fare quanto segue:

  1. Apri l'Accesso portachiavi. (Apri il Launchpad di macOS e digita Keychain Access nel campo di ricerca o in Finder > Applicazioni > Utility).
  2. Seleziona la voce Login (nell'angolo in alto a sinistra) nella finestra del Portachiavi e cliccaci sopra col pulsante destro.
  3. Clicca su Blocca login portachiavi.
  4. Poi cerca di sbloccarlo.
  5. Fatto ciò, potresti dover reinserire la tua password di accesso al Mac.
  6. Prova a connetterti di nuovo ai nostri server.

Se non riesci ad apportare modifiche nel modo suggerito, segui questi passaggi:

  1. Apri il Terminale (Finder > Applicazioni -> Utility -> Terminale o premi i tasti Cmd + spazio).
  2. Esegui questo comando a riga singola per bloccare il Portachiavi:
    security lock-keychain
    
  3. Esegui questo comando a riga singola per sbloccare il Portachiavi:
    security unlock-keychain
    
    Ti verrà chiesto di inserire la password utente del tuo Mac. Tieni presente che l'inserimento sarà nascosto. Dopo aver inserito la password, premi il pulsante Invio.

 

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