Per modificare l'indirizzo e-mail con cui hai registrato il tuo account NordVPN, devi compilare il nostro apposito modulo. Se non riesci ad aprire il modulo, contatta il nostro team di assistenza.
Nota: questa modifica si applicherà a tutti i servizi Nord Security, inclusi NordLocker e NordPass.
Segui le istruzioni riportate di seguito per cambiare l'indirizzo e-mail registrato.
- Apri il modulo per richiedere la modifica dell'indirizzo e-mail di NordVPN.
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Compila i campi indicati di seguito. Queste informazioni sono necessarie
per garantire che nessuno apporti modifiche non autorizzate al tuo
account.
- E-mail associata all'account: inserisci l'indirizzo di posta elettronica che usi attualmente per accedere a NordVPN.
- Contatto e-mail (facoltativo): se lo desideri, puoi indicare un altro indirizzo e-mail per consentire al servizio clienti di NordVPN di contattarti in merito alle modifiche che stai apportando.
- Importo pagato: digita l'importo che hai pagato per un prodotto Nord acquistato, ad eccezione di quello più recente.
- Metodo: seleziona lo strumento di pagamento col quale hai acquistato un prodotto Nord, ad eccezione di quello più recente (ad esempio, carta di credito o PayPal) e inserisci le altre informazioni richieste.
- Data di pagamento: seleziona la data in cui hai acquistato un qualsiasi prodotto Nord, ad eccezione di quella più recente.
- E-mail o nome utente desiderato: digita il nuovo indirizzo di posta elettronica o nome utente che vuoi usare per il tuo account NordVPN.
- Hai un account NordLocker o NordPass?: facci sapere se hai anche un account per i servizi NordLocker o NordPass.
- Descrizione (facoltativa): aggiungi ulteriori commenti o richieste da inviare al nostro servizio clienti.
- Allegati (facoltativi): per velocizzare la procedura, allega un'immagine che mostra il pagamento che hai effettuato per un qualsiasi prodotto Nord, ad eccezione di quello più recente.
- Clicca sul pulsante "Invia" per inoltrarci la tua richiesta.
Il nostro servizio clienti ti contatterà entro 24 ore dall'invio della richiesta. Manderemo un messaggio all'indirizzo e-mail attualmente associato al tuo account NordVPN (o all'e-mail di contatto, se ne hai inserita una nel modulo).