Come si modifica l'indirizzo e-mail di registrazione

Per modificare l'indirizzo e-mail con cui hai registrato il tuo account NordVPN, devi compilare il nostro apposito modulo. Se non riesci ad aprire il modulo, contatta il nostro team di assistenza.

Nota: questa modifica si applicherà a tutti i servizi Nord Security, inclusi NordLocker e NordPass.

Segui le istruzioni riportate di seguito per cambiare l'indirizzo e-mail registrato.

  1. Apri il modulo per richiedere la modifica dell'indirizzo e-mail di NordVPN.
  2. Compila i campi indicati di seguito. Queste informazioni sono necessarie per garantire che nessuno apporti modifiche non autorizzate al tuo account.
    • E-mail associata all'account: inserisci l'indirizzo di posta elettronica che usi attualmente per accedere a NordVPN.
    • Contatto e-mail (facoltativo): se lo desideri, puoi indicare un altro indirizzo e-mail per consentire al servizio clienti di NordVPN di contattarti in merito alle modifiche che stai apportando.
    • Importo pagato: digita l'importo che hai pagato per un prodotto Nord acquistato, ad eccezione di quello più recente.
    • Metodo: seleziona lo strumento di pagamento col quale hai acquistato un prodotto Nord, ad eccezione di quello più recente (ad esempio, carta di credito o PayPal) e inserisci le altre informazioni richieste.
    • Data di pagamento: seleziona la data in cui hai acquistato un qualsiasi prodotto Nord, ad eccezione di quella più recente.
    • E-mail o nome utente desiderato: digita il nuovo indirizzo di posta elettronica o nome utente che vuoi usare per il tuo account NordVPN.
    • Hai un account NordLocker o NordPass?: facci sapere se hai anche un account per i servizi NordLocker o NordPass.
    • Descrizione (facoltativa): aggiungi ulteriori commenti o richieste da inviare al nostro servizio clienti.
    • Allegati (facoltativi): per velocizzare la procedura, allega un'immagine che mostra il pagamento che hai effettuato per un qualsiasi prodotto Nord, ad eccezione di quello più recente.
  3. Clicca sul pulsante "Invia" per inoltrarci la tua richiesta.

Il nostro servizio clienti ti contatterà entro 24 ore dall'invio della richiesta. Manderemo un messaggio all'indirizzo e-mail attualmente associato al tuo account NordVPN (o all'e-mail di contatto, se ne hai inserita una nel modulo).

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