Introduction
Dans cet article, vous découvrirez la fonctionnalité Surveillance des transactions de NordVPN : de quoi il s’agit, comment elle fonctionne et comment ajouter ou gérer les connexions de comptes bancaires, ainsi que comment consulter et résoudre les alertes de transactions. Comme cette fonctionnalité est actuellement en version bêta, vous découvrirez également ce à quoi vous pouvez vous attendre pendant cette phase de lancement anticipé.
Surveillance des transactions
La surveillance des transactions est une nouvelle fonctionnalité de l’outil Monitor de NordVPN qui surveille les comptes bancaires connectés pour détecter toute activité inhabituelle, telle que :
- Débits en double
- Montants de facturation inhabituels
- Devises de transaction inhabituelles
- Heures de transaction inhabituelles
- Fréquence de transactions inhabituelle
- Bénéficiaires pour la première fois
REMARQUE : La fonctionnalité prend actuellement en charge uniquement les comptes bancaires des établissements financiers situés aux États-Unis.
Les connexions aux comptes bancaires sont assurées par MX, notre prestataire de services qui garantit un accès sécurisé aux informations relatives aux comptes et aux transactions. Lorsque vous êtes connecté à votre banque, vous pouvez sélectionner les comptes auxquels MX aura l’autorisation d’accéder.
Comment fonctionne Surveillance des transactions ?
Lorsque vous ajoutez un compte bancaire, notre système vérifie l’historique des transactions de l’année écoulée afin d’établir une base de référence de l’activité habituelle sur ce compte. Au fur et à mesure que de nouvelles transactions apparaissent, elles sont analysées par rapport à cette référence, et si quelque chose d’inhabituel est détecté, une alerte de transaction est générée. Par conséquent, une notification vous est envoyée par e-mail et via les applications NordVPN qui prennent en charge cette fonctionnalité.
REMARQUE : Les notifications par e-mail peuvent être désactivées dans les paramètres, tandis que les notifications de l’application NordVPN ne sont pas prises en charge pour la version bêta.
Comment ajouter et gérer des comptes bancaires ?
- Ouvrez l’application NordVPN.
- Cliquez sur le bouton Surveillance
- Cliquez sur Gérer les actifs dans votre application NordVPN (ou depuis la page Surveillance Dark Web de votre Nord Account) pour accéder à Gestion des actifs.
- Ouvrez l’onglet Surveillance des transactions.
- Cliquez sur Ajouter un compte bancaire. Vous pouvez également en savoir plus sur la fonctionnalité en cliquant sur Comment ça marche ?.
- Cliquez sur Se connecter avec MX. Sélectionnez votre institution financière ou utilisez la barre de recherche si elle ne figure pas dans la liste.
- Après avoir sélectionné une institution, suivez les instructions de connexion. En général, vous verrez un lien qui ouvre le portail en ligne de votre banque dans un nouvel onglet.
- Après vous être connecté avec succès, sélectionnez les comptes bancaires que vous souhaitez ajouter à la surveillance des transactions.
REMARQUE : Si vous sélectionnez l’option Associer automatiquement les nouveaux comptes éligibles, y compris les comptes de remplacement pour les cartes bancaires perdues ou volées, les nouveaux comptes seront ajoutés aux actifs soumis à la surveillance des transactions une fois que votre établissement financier aura fourni les informations correspondantes.
Une fois ajoutés, les comptes bancaires apparaissent dans la liste des actifs surveillés.
À partir de là, la surveillance peut être désactivée et réactivée en cliquant sur le bouton Surveillance situé à côté d’un compte bancaire. Lorsque la surveillance est désactivée, les nouvelles transactions ne sont pas traitées, de sorte qu’aucune nouvelle alerte n’est générée. Pour révoquer entièrement l’accès à un compte bancaire, supprimez-le en cliquant sur l’icône de la corbeille.
REMARQUE : Si vous voyez le message Vérifiez votre compte bancaire pour continuer la surveillance ou « Échec de la vérification. Veuillez réessayer. » à côté d’un compte bancaire, vous devez effectuer la vérification en vous connectant à nouveau à votre banque. Si le message indique « Compte bancaire déconnecté », cela signifie que l’accès à ce compte bancaire a été révoqué.
Comment puis-je consulter et résoudre les alertes ?
Les alertes sont affichées sur la page Alertes de transaction. Lorsque vous ouvrez une alerte, des informations supplémentaires s’affichent, notamment les raisons pour lesquelles elle a été signalée comme suspecte ou inhabituelle. Une fois que vous avez marqué une alerte comme résolue, elle est déplacée vers l’onglet Alertes résolues.
REMARQUE : Tant que la fonctionnalité est en phase bêta, le mécanisme de détection des activités inhabituelles est en cours d’ajustement, et vos commentaires peuvent contribuer à améliorer la solution. Vous pouvez envoyer vos commentaires en suivant le lien correspondant sur la page.
Comment activer ou désactiver la surveillance des transactions ?
Vous pouvez désactiver la surveillance des transactions depuis la page Paramètres. Cependant, la désactivation de la fonctionnalité ne supprimera pas vos comptes bancaires ajoutés ni les alertes générées précédemment. Pour retirer l’accès à vos comptes connectés, supprimez-les de la page dédiée Gestion des actifs.
Astuces complémentaires
- Lisez notre guide pour en savoir plus sur nos fonctionnalités Dark Web Monitor Pro™ et Surveillance Dark Web.
