Problème
Vous êtes souvent déconnecté de manière inattendue de l’application NordVPN de tvOS.
Symptômes communs
- Lorsque vous utilisez l’application NordVPN, vous êtes fréquemment déconnecté.
- Vous êtes immédiatement déconnecté après vous être connecté à NordVPN.
Étapes de résolution des problèmes
- Alternez entre les différents types de connexion Internet. Par exemple, si vous utilisez Ethernet, essayez le Wi-Fi.
- Réinstallez l’application NordVPN en la supprimant et en la réinstallant depuis l’App Store d’Apple.
Astuces complémentaires
- Assurez-vous que votre appareil a une connexion Internet stable et active.
- Vérifiez votre connexion internet sans vous connecter au VPN.
- Attendez quelques minutes avant d’essayer de vous reconnecter.
- Vérifiez si le problème se produit sur d’autres appareils connectés au même réseau. Si c’est le cas, essayez de changer de réseau.