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Ma connexion Internet se déconnecte lorsque j’utilise un VPN sur Linux

Problème

Votre appareil Linux ne peut pas accéder à Internet lorsque vous utilisez NordVPN.

Symptômes communs

  • Votre navigateur ne charge aucun site Web et affiche des erreurs telles que “Ce site est inaccessible”.
  • Les applications affichent les messages “Aucun réseau” ou “Vous êtes hors ligne”.

Étapes de résolution des problèmes

REMARQUE : après chaque étape, vérifiez votre connexion Internet en ouvrant votre navigateur en mode navigation privée et en essayant de charger n’importe quelle page.

  • Si vous avez utilisé le bouton “Connexion instantanée” pour vous connecter au VPN, essayez plutôt de sélectionner manuellement et de vous connecter à plusieurs pays.
  • Modifiez le protocole VPN :
    1. Ouvrez l’application NordVPN.
    2. Cliquez sur “Paramètres” à gauche de l’application.
    3. Cliquez sur “Connexion VPN”.
    4. Essayez de vous connecter avec tous les protocoles disponibles.
  • Vérifiez si un autre VPN est activé sur votre appareil.
  • Si vous disposez d’un antivirus, assurez-vous que NordVPN figure dans la liste des exclusions.
  • Désactiver IPv6.
  • Réinitialisez votre réseau en saisissant ces commandes une par une dans votre terminal : REMARQUE : cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi, les mots de passe et les paramètres VPN ou APN que vous avez utilisés auparavant. 
    sudo iptables -F INPUT

    sudo iptables -F OUTPUT

    sudo iptables -P INPUT ACCEPT

    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT

    sudo iptables -F -t mangle

    sudo systemctl restart NetworkManager
  • Redémarrez votre appareil.

Astuces complémentaires

  • Redémarrez votre routeur.
  • Vérifiez si le problème se produit sur d’autres appareils connectés au même réseau. Si c’est le cas, essayez de changer de réseau.
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