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Ma connexion Internet est interrompue lorsque j’utilise NordVPN sous Linux

Problème

Votre appareil Linux ne peut pas accéder à Internet lorsque vous utilisez NordVPN.

Symptômes courants

  • Votre navigateur ne charge aucun site Web et affiche des erreurs telles que « Ce site est inaccessible ».
  • Les applications affichent les messages « Aucun réseau » ou « Vous êtes hors ligne ».

Étapes de résolution des problèmes

REMARQUE : après chaque étape, vérifiez votre connexion Internet en ouvrant votre navigateur en mode navigation privée et en essayant d’afficher une page.

  • Si vous avez utilisé le bouton Connexion instantanée pour vous connecter au VPN, essayez plutôt de sélectionner manuellement et de vous connecter à plusieurs pays.
  • Changez de protocole VPN :
     
    1. Ouvrez l’application NordVPN.
    2. Cliquez sur Paramètres à gauche de l’application.
    3. Cliquez sur Connexion VPN.
    4. Essayez de vous connecter avec tous les protocoles disponibles. 
       
  • Vérifiez si un autre VPN est activé sur votre appareil.
  • Si vous disposez d’un antivirus, assurez-vous que NordVPN figure dans la liste des exclusions.
  • Réinitialisez votre réseau en saisissant ces commandes une par une sur votre terminal :

    REMARQUE : cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi, les mots de passe et les paramètres VPN ou APN que vous utilisez habituellement.

     

    sudo iptables -F INPUT
    sudo iptables -F OUTPUT
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    sudo iptables -F -t mangle
    sudo systemctl restart NetworkManager

     

  • Redémarrez votre appareil.

Astuces complémentaires

  • Redémarrez votre routeur.
  • Attendez quelques minutes avant d’essayer de vous reconnecter. Si c’est le cas, essayez de changer de réseau.
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