Introduction
La protection des appels signale les appels frauduleux potentiels avant que vous ne répondiez. Elle filtre les numéros entrants et affiche un avertissement clair afin que vous puissiez décider d’ignorer, de refuser ou de transférer l’appel vers la messagerie vocale au lieu de répondre. Par conséquent, la fonctionnalité NordVPN bloque également les appels des escrocs et des télévendeurs.
Comment fonctionne la protection des appels ?
- Vérification de la réputation du numéro : lorsqu’un appel arrive, la fonctionnalité vérifie instantanément le numéro entrant par rapport à une base de données constamment mise à jour des opérations d’escroquerie et de télémarketing connues.
- Alerte en temps réel : si NordVPN identifie le numéro comme une menace, une étiquette d’avertissement claire apparaît sur votre écran d’appel entrant avant que vous ne répondiez. Même si vous n’avez pas configuré le blocage des appels, vous recevez un avertissement en cas d’appel entrant suspect.
- Blocage d’appels : de plus, vous pouvez configurer le blocage d’appels afin de détecter et d’intercepter automatiquement les appels potentiellement frauduleux ou promotionnels. Vous avez la possibilité de choisir de bloquer les appels signalés spécifiquement comme des escroqueries ou du télémarketing.
- Vous gardez le contrôle : la fonctionnalité fournit des avertissements ou une détection automatique en fonction de vos réglages, mais vous pouvez toujours choisir de répondre, de refuser, d’ignorer l’appel ou de bloquer un numéro spécifique vous-même.
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Conception axée sur la confidentialité : pour
protéger votre confidentialité, cette fonctionnalité analyse uniquement
le numéro de l’appelant. Elle n’accède jamais au contenu de
vos conversations, ne l’écoute pas et ne le stocke pas.
Exigences
- Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les utilisateurs situés dans les pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni, Japon, Allemagne, Pologne, Lituanie, Italie, Espagne, France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Liechtenstein, Islande, Norvège, Canada et Australie.
- Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les utilisateurs d’Android.
- Assurez-vous que vous disposez d’un abonnement NordVPN qui inclut la protection des appels et que l’application NordVPN est installée sur votre appareil Android.
Voici comment faire
- Ouvrez l’application NordVPN.
- Appuyez sur les quatre carrés en bas au milieu pour accéder au menu Produits.
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Appuyez sur Protection des appels.
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Appuyez sur Activer.
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Sélectionnez NordVPN comme application par défaut pour l’affichage du
numéro de l’appelant et la protection antispam.
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Si on vous le demande, autorisez NordVPN à gérer les appels
téléphoniques.
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Vous pouvez appuyer sur Blocage d’appel pour définir précisément ce que
vous souhaitez bloquer.
Si vous décidez de rétablir les paramètres par défaut de l’identification
de l’appelant et de la protection anti-spam, suivez ces étapes.
REMARQUE :
les utilisateurs d’Android 10 peuvent être invités à accorder une
autorisation supplémentaire au cours de ce processus. Les versions plus
récentes d’Android nécessitent moins d’autorisations.
Sur les appareils Google
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Cliquez sur Applications.
- Sélectionnez Applications par défaut dans la section Général.
- Sélectionnez Application d’identification de l’appelant et de spam.
- Choisissez Aucun.
Sur les appareils Samsung
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Choisir les applications par défaut.
- Sélectionnez Application d’identification de l’appelant et de spam.
- Appuyez sur Aucun.
Sur les appareils Xiaomi
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Autorisations.
- Sélectionnez à nouveau Autorisations.
- Recherchez Application par défaut d’identification de l’appelant et de spam et appuyez dessus.
- Appuyez sur Aucun.
Appareils OnePlus
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Applications par défaut.
- Appuyez sur Application d’identification des appels et de spam.
- Appuyez sur Aucun.
Astuces complémentaires
- Si la protection des appels ne fonctionne pas, la première étape consiste à confirmer que NordVPN est toujours défini comme « application d’identification des appels et de lutte contre les appels indésirables » par défaut dans les paramètres système de votre téléphone.
- Cette fonctionnalité fournit un avertissement mais ne bloque jamais automatiquement un appel. Si un numéro que vous reconnaissez est signalé comme une arnaque potentielle, vous pouvez toujours choisir d’y répondre.
